國立成功大學

東X寵物領養貓咪體驗

2023/09/14更新 店長回覆在 B50 1.「針對你9/2的疑問:我們認養流程本來就是預估一週時間回覆,如果通知其他適任認養人,因個人因素無法認養,才會繼續通知下一位順位的認養人。」 ->經9/3前往店內詢問得知並無其他認養意願人。 於填寫認養單時店長告知約需一周時間,而9/2是經過1周還未收到通知,因此第一次詢問情況。 2.「認養費的部分,在確認你要認養時,電話通知時,有再次跟你確認!何來「訝異」之說?如果無法接受,我們並未強迫認養以及消費。」 ->如正文,9/3是第一次接收到認養費的事情,因此訝異是指當下情緒。 3.「這隻貓是有做過貓瘟、愛滋、冠狀血檢、體內外驅蟲及第一劑預防針的!未結紮是當時認養時,也清楚告知。」 ->以上資訊除了「未結紮」,其餘資訊是店長留言才得知,領養期間皆未提及相關事情。 因為我家有另一隻原住民貓,男友原於今天下午4點時出發前往動物醫院,預計檢驗貓愛滋,然因店長表示已驗過又折返回家(而後經了解尚未驗) --- 9/14今天下班即前往店內欲退換毛骨力,以及了解小貓之前打過的預防針、做過的檢查。 以下是今日得知的資訊: 1.店員以及之前照顧小貓的小姐表示,貓咪之前檢查過下痢三合一(非疫苗)、打過血清以及營養針等,主要的醫療項目是針對小貓有梨形鞭毛蟲且健康狀況不佳的醫療行為,且「尚未檢驗愛滋病」 2.店員說明若是接政府單位(動保)小貓才會有補助,一般民眾送來的小貓店家是自行吸收花費。 之前照顧小貓的小姐補充,店家幫忙她無償送養並自掏腰包近兩萬的飼料罐罐保健品。 3.先前9/3與店家通話時,店員表示認養小貓須購買「小貓原先就在吃的飼料及營養品」,因此當下也就依照他們的提供的營養品購買。 然經詢問店員表示小貓先前營養品「僅食用毛胺酸」,其他品項則是因店員考量結帳優惠,所以搭配營養品組合給我,同時表示我家另一隻貓也可食用。若我想要是可以全數退貨的,但我說明毛骨力是真的沒需求。 - 隨後之前照顧小貓的小姐帶著小貓們的花費單來店內(三兄弟妹的總花費),如下圖(三兄弟妹) 我從未質疑過送養人及前照顧者的愛心及付出,也並非想以偏概全,讓領養這件美事變調。 為避免後續問題,大家若想認養毛小孩可多加詢問,並且了解貓咪做過什麼檢查、現在在吃的飼料及營養品為何。
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--- 正文 如題,本人於8月初於前往蝦皮取貨的路上,途經台中一家「東X寵物」 大片落地窗旁有許多小貓咪等待被領養,覺得很可愛也有想再領養的意願,因此就被吸引進去。 看到兩隻可愛的小貓疊在一起(妹妹疊哥哥),簡直不要太融化
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但因為不想拆散他們兩,又猶豫了很久要不要一起帶回家。 2023/08/26 最後決定領養的契機,是後來貓妹妹被領養走了,捨不得貓哥哥自己留在店內。 因此在8/26填寫了領養資料,內容大概是一些基礎領養人基本資料,還有詢問一些養貓咪的問題 如「你會給貓咪吃什麼?」、或是「貓咪如果抓家具你會怎麼樣?」等等整整一張A4。 店員僅告知「會等待大約一個禮拜」接受總部審核通知。 2023/09/02 然於一周後也未收到任何通知,因此9/2第一次打給店家詢問領養進度。 店員回復「等這麼久還沒有通知可能是身分不符合資格」、「我們通常領養申請約2-3天就會好了」等回應。 2023/09/03 白天前往店內詢問領養情況,店員回復「可能同時會有其他人提出領養意願」等資訊。我再詢問是否有其他人領養同一隻貓,店員回復「沒有」。 下午店員打給我說明「總部目前尚未通知,應該周一就有消息了」,並在同時突然告訴我「領養要支付500元領養費」。我訝異之前完全沒有接收這個資訊,官網也沒有提及。 隨後店員補充說明「應該是同仁忘記跟你說明,500元是給下一隻待領養小貓的飼料用品所用。除此之外還會請你買小貓現在在吃的飼料,以及一些『營養補充品』」。並要我再行等待總部消息。 2023/09/07 總部通知店家領養成功,並與店家約好9/8晚上「7點」去帶小貓回家 2023/09/08 當天大約「下午4點」才接到店員告知「店長身體不舒服,可否改約周六」。而我週六有事,即改成周一。並且店員說「會請店長再行於周一聯繫我」。 2023/09/11 未接到任何聯絡訊息,我在晚上7點時抵達店內,並告知店員及店長我來帶小貓回家。在場的應該是店長,反應卻是「诶你是今天要來帶嗎?」、「你是要領養哪隻?」... 後來一連串手續,拿我的證件影印、簽名。 買的小貓飼料加上店家直接放在櫃台上「強調是必需品」的保養食品們,我刷卡花費3979元。 還一直問我有沒有要帶其他商品回去。 不含500元收養費是「僅收現金」,沒有發票,是我後請店家開一張收據給我,名目是「茲收500元作為認養相關用品費用」。
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--- 心得: 1.小貓的飼料這個資訊在8/26填單時是有接受到資訊的也覺得合理,但聽到「500元」及「營養補充品」時已經有未第一時間告知,以及強迫商業推銷的感覺。 2.加上我每次打電話、親訪店裡詢問領養進度時,店員都會一再問我「你是要領養哪隻?」,甚至當下店長也問「你是要領養哪隻」,讓我覺得很訝異,這麼搞不清楚狀況的嗎? 3.資訊不透明,我的小貓就在裡面等了快一個月,每次經過都很難過。 小貓目前尚未注射任何疫苗、未結紮,看起來健康、愛吃 希望裡面的小貓都可以快點離開商業zone,找到溫暖的家
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