超不推 永和中正路唯X診所

輔仁大學
我家的貓,在X光動物醫院的那一晚離開了。如果撐過那幾個小時,牠就在那個月滿17歲。
在前一晚,他還是食慾正常會呼嚕會舔毛的傲嬌小可愛
事隔兩年現在提前勇氣分享
時間軸如下:(參考家人對話的line時間)
• 11:23發現牠呼吸急促、流口水,立刻搜尋評價高的動物醫院,請家人帶牠前往就醫。他不是離家最近但評價最高。
• 12:00 完成X光、抽血與心臟檢查,被安排進氧氣室。醫師請家人離開,說有狀況會通知。
• 17:34 家人傳來視訊,說牠好像快撐不住了。
• 17:52 我趕到現場,看見牠戴著氧氣罩,幾乎沒有反應。我們一直陪著牠說話,但牠像沉睡般一動不動。
• 21:47 醫院即將打烊,請我們轉送其他夜間診所。櫃檯第一件事是請我們結帳。
當我們詢問,為何這幾小時內醫師未曾與我們深度溝通病情、僅以「再觀察看看」回應時,得到的只是一句「沒辦法解釋」。
• 22:20 送到大安動物醫院後,醫師一眼就說:「瞳孔已放大,怎麼會現在才送來?」我們不肯放棄,選擇陪牠到最後。
• 01:39 醫師說牠撐不住了。我們當場崩潰,醫師主動為診療與氧氣費用打了折,讓我們專心處理後事。
我不確定唯光的高評價從何而來,也不想以一個悲劇定義一間診所。但如果在那九個小時中,有一個更主動的判斷、一次更及時的轉診,也許,我家地板上今天還聽得見牠的呼嚕聲。
我剛剛翻了我跟家人的對話
不斷問自己,為什麼只找一間
偏偏就找到了這間
我家人年紀大,不太會用網路
如果我當時有注意到原本的一星評論呢…
這是一則個案。或許對醫院來說,只是萬分之一。但對我們,是全部。

