自己維修自動貓砂機(Petmarvel&佩奇)

這篇文是分享給習慣使用自動貓砂機 但貓砂機出了問題, 客服售後回覆慢又無法馬上維修的鏟屎官們 我本身是自動貓砂機的愛好者 這邊先給大家一個小撇步 台灣很多自動貓砂機都是代理販售大陸產 但台灣客服的效率真的太差(甚至蝦皮也是) 急著使用貓砂機的話就去淘寶私訊官方最快 以下是我用過兩台自動貓砂機自己維修的過程 剛開始花七千多買了一台pet marvel (鳥語花香)貓砂機 戰鬥了兩年壞掉一直瘋狂自轉 密了台灣代理都無法馬上回覆 而我經常用淘寶 突然想到其實鳥語花香是大陸產的,去問大陸客服比較快 果然私訊大陸客服是秒回啊!!假日也會回 台灣客服我整整等了快一個禮拜以外 只會一直詢問訂單編號多少(買好幾年了還要回去找) 馬上私訊淘寶客服後發現一直自轉大概率是磁鐵掉了, 仔細看的確磁鐵被我家貓尿腐蝕掉了 重新安裝回去立馬就可以用了
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但是過大概兩年,我搬家時洗貓砂機洗壞了 我不小心洗到電路板,一直顯示抽屜異常無法轉動 私訊淘寶客服要擦拭光點,但這貓砂機的光點部位超爛一堆衛生死角卡了一堆貓砂根本清理不乾淨 打算自己拆開清理 裡面貓尿已經腐蝕掉一堆螺絲也打不開了 客服表示其實可以用app遠端操作把抽屜警示關掉 但因為臺灣海外版是客製化的,無法遠端關掉警示 所以pet marvel 戰了四年還是畢業了
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但基於省錢的我,真的花不下去貓砂機的昂貴費用 於是我在社群網站看看有沒有二手的 後來我在fb看到附近有人賣二手佩奇一代貓砂機(狀態很新) 而且只有賣$1800,我馬上詢問去現場購買 但賣家有老實告知貓砂機會轉到一半卡住 有退回給官方跟蝦皮上維修,但都修不好所以便宜賣 但還是能稍微正常使用,我想想也不貴就買了
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果不其然回來的確一直轉到一半就卡住 都卡在這個角度就不動了
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App也都會出現清理失敗跟裝置故障,面板沒有任何警示只會顯示清理中
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雖然解決方法是把內桶調整再重開下去跑 但是每次轉每次卡, 哪有那麼多美國時間一直打開內桶調整!! 甚至調整到我都有點崩潰了😫因為養三貓一直拉 然後我一樣先找台灣客服解決問題
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結果假日客服沒上班😀 而我爬文看到很多關於售後不好的文章, 例如大部分都要買家自己寄回維修,前前後後這樣來回可能都要將近一個月了,我覺得太麻煩了 所以改私訊淘寶佩奇官方
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結果佩奇官方更爛😂一直叫你等 等到最後叫你寄回去修 (看來跟台灣售後的評價也差不多) 後來我想想不然找看看有沒有民間維修的店家 但是店家少,而且寄回很麻煩 費用2000~3000不等 加起來的錢我都可以再買一台新的了… 本來還在想著是不是就這樣白花1800苦惱的我 滑到了這個特別的賣場
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居然有遠程維修指導😂😂 我抱著死馬當活馬醫的心態花了66塊人民幣去詢問看看
megapx
付費完對方用淘寶開視訊指導貓砂機具體問題 如果有遇到跟我相同問題的人這邊可以參考 對方嘗試讓我空轉貓砂機看能不能正常轉向 空轉的話是可以的, 後來再放上貓砂測試多少量才會卡住 大概放到20%左右的貓砂量就會卡住 而螢幕面板沒有出現故障警示,只有清理中的圖示 對方推測是電機壞掉了,對承重感應不靈敏了 因爲如果是機器哪個零件損壞或沒放好,面板會出現三角形⚠️警示燈 但沒有出現大概率是電機壞掉了 只要換一台電機就可以了 對方賣場有賣可以加購自己更換 而我擔心我不會換,但對方說很多客人都是女生都自己換,因為非常簡單,鎖鎖螺絲而已 於是我就再花138人民幣買了台電機 (在淘寶買插電類用品記得問電壓,台灣是110V,大陸是220v)
megapx
大概一週後到貨之後我照著商家給的影片只用一個螺絲起子拆裝跟更換電機,全程沒有用到什麼電焊還是很複雜的東西,操作其實很簡單,但很麻煩,要手動解掉很多顆螺絲,再把線慢慢的移出把電機換上, 下面這個是壞掉的電機
megapx
結果真的修好了!!!! 三隻貓陸續都有去上廁所,也都可以正常除臭跟清沙了
megapx
megapx
佩奇貓砂機花了1800元+上諮詢維修電機1000元 這台佩奇貓砂機花了2800元台幣 也算非常值得了 畢竟一台全新的網路上也要16000 窮到鬼都怕的我有夠開心的🥹 跟大家分享如果買了貓砂機找不到售後 去淘寶找私人維修店家CP值真的挺高的 至少不用跟客服來來回回爆氣
愛心
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