如題，我在今年8月買了亞航，2024/02飛往亞庇的來回機票，但因為計畫有變想要取消機票，但是他們卻不像長榮、華航這類的可以一鍵退票。
上網查了資料發現要找AI客服，但是卻跟鬼打牆一樣，不給退就是不給退，寄了信到客服也都被拒絕，理由是航班沒有異動。
真的要退好像也只能等航班起飛後要求退機場稅，但也知道機場稅根本也才幾百塊而已。
網路上有人說可以重複打「取消」、「4」、「sh*t」等字眼讓他幫你轉接真人客服，試了也都沒有用。
直接打電話去客服也都是語音信箱，要我留資料，之後再回覆，也都沒有收到訊息。
最後看到有人是請銀行以爭議款項去做處理，過去經驗是有些有拿回來，有些也沒有。我已經有先聯絡我的發卡銀行，他們說會再幫忙爭取。
因此想問各位大神，過去有沒有碰過類似的狀況，又是如何處理的呢😢，2萬多的機票錢真的不想就這樣打水漂，多少拿回來一些都好。
麻煩大家指點了🙏🙏🙏
