#mytrip 機票名字被第三方平台輸入錯誤不要放棄！
世新大學
目前已經順利落幕，過程中很焦慮在站上爬了很多文，給了我很多幫助，決定也分享上來給遇到這個狀況的人參考，但不要遇到最好！><
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正文開始：
這週（5/25）要出發去首爾，上個月透過第三方平台「Mytrip」訂了「易斯達航空」機票。後來我才好好爬文聽大家說不推薦在 Mytrip 買，當時比較急沒有好好做功課是我自己的疏忽ＱＱ
也因為這樣我一直有種不踏實感，同時到易斯達官網上反查也一直找不到我的訂位資訊，上個禮拜（5/16）出發大約剩一個禮拜的時候，就決定打去航空客服確認訂單狀況。
第一通電話：易斯達航空客服
客服表示我的訂位資訊存在，但是！我的名字三個字，最後一個字被判斷為 middle name，所以我的登機證資料上名字有缺漏，例如我叫「陳大明 CHEN DA MING」，我在登機證上只有顯示「CHEN DA」，客服有說明在系統上知道我有輸入「MING」可是登機證顯示的會跟我的護照名字不一樣，會有無法登機的風險。
他的判斷是第三方在輸入我名字的時候，輸入方式有錯誤，因為是第三方平台購票，所以會需要請我跟 Mytrip 聯繫請他們更正。
於是我就開始聯繫 Mytrip 的客服，首先官網上的電話是空號：Ｄ
後來中文客服電話我是在站上找到的，非常非常感謝，等等也附在最後面給大家。
第二通電話：Mytrip 中文客服
轉接很久終於通了，跟客服說明我的狀況之後，他說他需要三分鐘確認我的機票資訊，真的就掛線了三分鐘，後來他說我的電子機票的資訊都是正確的，還傳了電子機票給我（這邊可以證明的是我購票時輸入正確）。
一頭霧水，所以我又打了一次給航空客服。
第三通電話：易斯達航空客服
是同一位客服接聽，先稱讚這位客服真的超級有耐心ＱＱ
他聽完狀況之後再次幫我重新查詢，他說應該就是因為 Mytrip 的輸入方式的關係，我的名字還是無法完整顯示，也說這個應該是 Mytrip 可以處理的範圍，不能由航空公司直接更改，請我跟 Mytrip 說把中間的空格拿掉。
第四通電話：Mytrip 中文客服
再次轉接了好久，這次換了一位客服接聽，我重新說明狀況，他說有看到我前面的詢問紀錄，一度又說要我等三分鐘，我就跟他說我有收到電子機票，我需要的是名字更正。（我後來在想這裡好像讓他判斷成：是我要申請更正姓名的。）
總之，他說需要請別的部門處理這個狀況，我問他需要多久，他回我七個工作天，我：我那時候已經要起飛了。後來他說最晚 5/22 回覆我，如果到時候沒收到回覆請我再聯繫他們（？）
大概過了 30 分鐘後，我收到一封信跟判定來自英國的來電。
