如題。 我11月要跟老公、小孩還有朋友一起去日本。我們是3月份透過易遊網訂機票，但是我們是分兩筆訂機票的。 朋友用她的易遊網訂我跟她的機票。 我用我的易遊網幫老公小孩訂他們的機票 那時候沒加行李，後來我們買好機票就自己去亞航官網訂附加的行李公斤數。 結果當時我的信用卡一直付款失敗，也確實沒扣到錢。 後來朋友就用她的刷，然後刷過了。她幫我買了去程20、回程25。 然後我看了一下覺得行李公斤數可能不太夠，所以就想說登老公的訂位代碼想要追加公斤數。結果系統說我有一筆未結清的款項，就是之前買的公斤數。問題是我當時候就一直刷不過啊，我以為已經被取消了。 後來傳訊息給官網客服完全沒下文（就像網路上大家說的一直鬼打牆。） 然後撥打電話也一直呈現忙線中（我甚至懷疑其實根本就沒有客服電話，怎麼可能從早上打到晚上一直都在忙線中？這中間我甚至有試著等2、30分鐘。而且不止一次！依然沒有接通。） 想要問問看有人有遇過類似的狀況嗎？假如那筆附加的行李沒有結清，真的會影響登機嗎？但當初明明就是他們的系統有問題才會一直刷不過。而且，那時候沒有付款成功不是應該就會被取消了？至少我大部分遇到的狀況都是這樣。亞航這種情況我還是第一次遇到。 先謝謝回覆的網友🙏