【當你開始觀察一個人,他可能就不一樣了】

心理學有個有趣的概念,叫做「霍桑效應」(Hawthorne Effect) 簡單來說,當人知道自己正在被觀察時,行為可能跟平常不一樣 放在偵探工作裡,這件事就很有意思了 舉個例子: 一位太太懷疑先生外遇,開始頻繁詢問行蹤,甚至每天確認他幾點回家 結果先生突然變得準時下班、主動報備,連原本常去的聚會都不去了 「你看!他一定是心虛!」 但真的是這樣嗎? 也許他確實有所隱瞞,開始提高警覺 也可能只是受不了天天被懷疑,乾脆改變生活習慣,避免吵架 有趣的是,觀察者自己也可能陷入確認偏誤 對方越改變,就越覺得有鬼;越覺得有鬼,就盯得越緊 甚至連原本再正常不過的舉動,都開始被賦予不同的意義 最後兩個人都不像原本的自己 所以調查不能只看一個人的反常行為,還得考慮他是否知道自己正被關注,以及當時的情境 畢竟我們觀察到的,未必是事情原本的樣子,也可能是觀察本身帶來的變化 行為改變是線索,不是結論 真正難的不是看見一個人做了什麼 而是搞清楚— 你看到的,究竟是他原本的模樣,還是因為有人在看,才出現的模樣?
megapx
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