目前房東已讀不回
消極怠慢不願處理
我在逢甲大學華夏巷西五弄附近租了一間小套房，月租 7000 元，押金 14000 元。根據合約，退租時應全額返還押金，但如今卻因房東的不合理扣款而無法如期拿回這筆錢。
事件的起因是在今年 8 月初，套房內的馬桶水管老舊脫落，噴至四周，導致房間地板滲水、置物櫃的底座受損，甚至漏水影響到樓下住戶的天花板。我當時人在台北出差，無法第一時間趕回，但在接到房東的通知後立即請假，並於隔天一早趕回台中協助處理。
然而，房東並未考量我的積極反應，反而指責我「未即時處理」，並且自行找人開鎖入屋，要求我支付 600 元開鎖費。同時，他還聲稱需從押金中扣除 3000 元，用於「天花板修繕費」「水管修理」及「家具損壞費」。
針對房東的說法和指控，我有以下幾點回應：
1. 積極反應不被重視：房東於 8 月 4 日晚上通知我水管漏水，我在隔天 8 月 5 日一早便從台北趕回台中協助處理。從接到消息到房東進入房間處理，也約過了一小時。這樣的積極回應，卻被認為是「不夠即時」甚至「不讓房東進入」。
2. 租客的合理工作需求：租客有正常的工作和出差需求，水管漏水的事情並非我能預見的，也並非人為所致。房東因我不在場而將開鎖費強加於我，並要求額外扣除維修費用，這實在讓人難以理解。
3. 保護私人物品的基本權利：房東和水電師傅在我不在場的情況下進入房間，房內擺放著我的私人物品，錄影只是保護雙方權益的手段。若有物品遺失，無影像作為證據，責任究竟由誰承擔？這樣的自保措施，難道不合理嗎？
4. 扣款不符合約規範：水管損壞屬於房屋年久失修的自然老化，並非人為損壞，租約中也未規定租客需負擔此類建築結構的維護費用。然而房東堅持扣除 3600 元押金，包括 600 元開鎖費和 3000 元的修繕費。此舉不僅無理，我若不配合，樓下住戶可能在未來兩年內進行民事求償，進一步施壓。
我也了解發生此類事情我們也都不願意
但原因問題根本不是我造成的
我也願意含水電費幫忙支付兩千元
在此之前我認為大家互相配合
退房前我也是大掃除了一遍
原本房間要換冷氣我幫他安裝
曬衣竿常脫落我也幫他換曬衣繩
更換安裝洗手台置物架老舊受潮
以上都沒收取過任何費用，到退房後也是沿用下來
人與人之間真的沒有善良可言
雖然也才幾千塊而已
但都成年人了
負起自己的責任是一件很困難的事情嗎
針對此次事件我想表達的是
我是去租房的
不是去幫你顧房子的
