城中校區註冊組翻我白眼
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我認為可以向校方反映，得到了第一次回覆大致如下：
我是東吳大學教務長祕書許寶瑜，今天中午看到您反映同仁服務不佳時，我立即轉給副校長兼教務長，以及註冊課務組組長。因您未提及是那位同仁，不知可否告訴我，好讓師長做後續處置的參考。謝謝您讓我們知道此事，未來我們也會更加強督促同仁注意服務師生時的態度，再次向您致歉並祝學安。（下略
第一時間我在上課所以沒有接到電話，回撥後又沒有回覆，隨後便帶家長去外雙溪A棟處理。秘書說她當下看到就馬上問註冊組組長詳細故事，也有跟副校長報告，並讓組長問那人翻白眼理由，結果得到的回覆是： 我有眼疾，乾眼症。
其實她一定有很多理由不認，但是當下我被翻白眼明明還有嘆氣🙄＋😮💨，個人認為態度算是很明確了。而且這位之前也有多次翻過白眼，每次的時機都卡這麼剛好，真的是不太相信啦。
*這邊不太了解乾眼症的人會如何減緩不適，知道的人也希望您可以放出來讓大家知道！
再回歸正題，後來才知道那個C姓窗口其實有很多態度不好前科，每次被督導之後，過幾個月之後又會發作。
問說能不能不讓她做窗口，那麼不想處理，可以去別的部門，但是校方說她內勤業務做不好，而且就算要調職，最快也是明年。
後來要走的時候，副校長剛好回來，所以我跟家長就進了副校長室，後來副校長也跟我當面道歉，並說會督促同仁。 副校長還寫了道歉信給我，在東吳app反映區裡，想看的可以去看。
到後來連註冊組組長也來到副校長室是跟我道歉，說她會再加強管理她的部署，然後也保證會讓那窗口也跟我書面道歉。
其實許秘書、詹副校長和吳註冊組組長的態度都很奈司，處理事情的效率也很快，就是那位面對師生的C姓窗口是顆🐭💩。
這邊謝謝大家看完整件事情的經過，也謝謝大家的回覆。
這邊很認同B4還有許多同學的看法，統一回覆：
其實去詢問的我們只是不確定到底可不可以選課，畢竟每學期都可能不一樣。
部分行政人員還會扯：你現在大三／大四了，怎麼還會不知道這些事情？ 不然就是踢皮球：我不知道，問你們系辦、這個怎麼問我？應該問他們啊……
叫我們自己詳細看規定……就是看了還有不清楚的地方才會詢問，而且明明每次選課下面都會有：如果有疑問請詢問哪裡，或是電洽多少，最後問題根本都沒有解決。
到時候可能因為行政人員，學生沒有課可以上導致延畢，我們學生確保自己上課、準時畢業的權利，錯了嗎？ 學生們態度都是很好的在問，卻要受部分行政人員擺臉色。
真的不喜歡一直被問真的可以不要做，不要勉強，拿了這份薪水，就拜託好好處理本職問題，不要尸位素餐。
這邊再次謝謝看完的各位，希望學校真的會重視。
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最近開學，選課隨即而來的選課、學分相關問題也增加，發現自己畢業學分的數字不正確，所以去註冊組詢問，然後就被翻白眼，我很確認自己沒有態度上的問題，問問題時開頭都：請問……您……嗎？這類的講法
數字就是比實際的少，對方問問題，我如實回答，結果還要被白眼，感覺有夠不受尊重，觀感真的很差。不要求微笑待人，我只要求能好好解答問題，不要翻白眼。
