#分享軟體接案經驗分享

國立清華大學

各位軟體大大好！在外商面試分享中，有收到關於接案的敲碗，我也藉此分享我的經驗，希望可以幫助到想要嘗試接案的夥伴們～文內會把我比較常被問到的題目拆開說明，再依照經驗做情境補充～ ------------------- 接案背景 1. 高中：因有寫設計的部落格，收到一些部落客的私訊幫忙設計 logo，每案約 1000~2000 元 2. 大學：對創業感興趣，也嘗試把作品打造成產品，最後失敗收場，每案約 5 萬 3. 研究所：在學時學習了很多創業相關的課程及思維，讓我更好的找到專案的定位及分析轉換成產品的可能性。初期每案約 10 萬，在學後期每案約 35~40 萬左右 ------------------- Q1. 接案最重要的能力是什麼？我覺得接案是非常綜合的能力，包含了技術、業務、人脈、談判、時程管理、成本管理。在還是工程思維的時候，會覺得技術就是一切，但是當自己開始接案，會發現有更多環節比技術更重要，有時候系統能賣出不一定是技術比較好。以初期來說，我覺得最重要的應該是「理解需求」的能力，再來是「業務」能力，最後才是「技術」。理解需求能力可能有點像是 PM 或是 SA，聽到客戶描述實際遇到的問題時，可以當場提出可行的解決方案及有大致的系統架構（理論上可行就可以），讓對方覺得你可以「共感」對方的困難，而且你會出手，解決！接下來就是業務能力，就像是你家公司的 Sales，解決方案談好，那要如何把這單結下來？金額是否雙方都可以滿意？最後才是技術能力，技術只是實現系統的一種手段。當以上都可以滿足時，最終在市場上，要比拼的就是「信用的累積」，也是影響價格的重要因素。讓客戶覺得「交給你就放心了」，就是成交的關鍵。我在大學時因教授介紹，認識了一位醫學院的教授，那時他們想要做研究，需要一個系統。且他們原本已經找團隊做過了，但覺得做得不好，想另尋其他開發者。（腦中跳出警告，可能經費燒光了，或是有一個很強硬的對標價格）這時的我連前後端分離、Vue 怎麼架都不會，但當天我還是針對需求做了很多分析，提出解決方案的架構。因為這時我也沒有什麼作品，我也還不知道該如何談價格，在教授的幫忙擔保下，還是成功談下這單。以上故事經驗也是想分享給大家，只要技術上理論可以實現，不要去害怕「承擔任務」，機會來了就先抓住就對了～ ------------------- Q2. 案源從哪裡找？我自己沒有嘗試過接案網站的案子，因為覺得價格都不太好看，且在上面發包的都比較免洗一點。我個人會比較有策略的去執行，尋找有機會「深入了解對方」且能「長期合作」的對象，可以說更像顧問一點。案源是一個過程：業務能力 -> 累積作品 -> 累積信用 -> 累積人脈具體來說，初期還是可以先從身邊朋友、親戚、教授開始，（價格比較不好談，但可以累積接案作品）有一些作品跟成效之後，可以去跟身邊的組織多聊聊，是否有建置系統的需求。例如可以去逛展覽（非技術類展，要跟你是不同專業），跟攤位聊聊他們的產品，接著就會發現很多廠商都有找外包的需求，如果你有累積的產品、名片，就趕快掏出來吧！接著累積到某個程度，就會是身邊的人或是廠商自動來詢問，比較不需要再自己去地推。 ------------------- Q3. 如何談價格？網路上有很多接案計價的文章，例如時薪計價法、功能拆解計價、參考市場價等。雖然上述都是可以參考的，但在我的經驗上，其實沒有所謂的市場價。市場是成交出來的，有時候跟系統複雜度不一定有太多關係。如果能寫一個系統成交出 10 萬元，就知道 baseline 在這邊，如果能成交出 30 萬元，自己的底價也漸漸拉高。所以重點還是「過去的作品及報價」及「能承擔的責任」，有時候價格不是反映在技術難度，是反映在「你能負多少責任」你會發現有些大型接案公司，做的很糟糕，還可以賣得超貴但為什麼還是這麼多人買單？因為他是上市大公司，他有很多人可以出來扛責任、他有錢可以扛損失，所以廠商寧願找大公司做爛爛的，也不會想找個人接案者做潮潮的。所以我認為，價格還是會有某個上限在，例如我目前的狀況是，如果是 70萬以上的就會比較難吃下去，（而且我發現很有趣的一點，價格越高的反而系統需求還比較簡單）有時候那些價格，可能包含了客服、教學、需要跑現場、扛責任等，如果一個人應該是比較難負擔這些xd ------------------- Q4. 需要寫合約嗎？如果是比較小的個人，且信任度比較高，想省下麻煩是可以不用寫合約沒關係。如果對方是廠商還是建議寫合約，一方面是，廠商量體比較大，公司人員時常會有變動，如果之後換了窗口，如果沒有合約明定，難保不會又突然跟你凹些什麼。網路上有許多合約模板，可以拿來參考，最好的話是廠商可以提供一份，之後可以參考使用xd 至於合約上有很多細節，又是另一個議題了（智慧財產權等） ------------------- Q5. 該如何保持心態？我會說是「Founder Mindset」及「復盤」把自己當作公司一樣經營，你的名字就是品牌。你會如何操刀你的品牌？你會如何維護你的商譽？每日的復盤很重要，見到了什麼人？說了什麼話？做了什麼決策？事後一個人思考一下，是否還有更好的說法，研究看看，是否有其他方式可以成交？以上是讓自己快速進步的方法！ ------------------- 希望以上的分享可以幫助大家，或是覺得有趣也很棒！如果有其他想法或是問題也歡迎留言交流～

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