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#心得 一個 40 年的水電工,為什麼現在開始學 AI

大家好,我是阿水。先講一段我自己的故事。 40 年前,我是建築工地的水電工。 20 多年前房地產不景氣,工地的活愈來愈少,我乾脆自己出來開了間水電行。開店之後我一直在想一件事:生意不能只靠街坊鄰居,怎麼把它拓出去? 那是 20 多年前,網路剛起來。我沒讀過資訊、也沒人教,就自己摸——從最早的「烘焙雞」免費首頁開始,一路做到用 osCommerce 購物車加 Dreamweaver,硬是把自己水電行的網站架了起來。
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架好才發現一個問題:水電工程這種東西,師傅還是得親自到現場,沒辦法純線上賣。網站做得再漂亮,水管不會自己接。 所以我換了個方向想:那到底什麼產品,適合在網路上賣? 想來想去,答案是「熱水器」。規格清楚、好說明、運送安裝有標準流程。於是我一邊顧店面、一邊在網路上賣熱水器。 結果出乎我意料——到後來,網路來的客戶反而佔了我們八成營收,一年大概 800 萬。 我講這段不是要說當年多風光。我想說的是那時候我學到的一件事,到今天還適用: 很多人覺得創業最難的是「拿到訂單」。但只要策略對,拿訂單其實只是時間問題。 20 年前那個年代,市場上有個縫:懂技術的人不懂商業,懂商業的人不懂技術。我剛好兩邊都沾過——我會做網站(技術),也懂怎麼賣東西、怎麼服務客戶(商業)。我做的不是多厲害的網站,而是把這兩件事接在一起,「虛實合一」:線上找到客戶,線下交付服務。 這幾年我又有了同一種既視感。 AI 起來了,而市場上那個縫,跟 20 年前一模一樣:懂 AI 技術的人,往往不懂在地生意怎麼跑;懂在地生意的人,又不知道 AI 能幫上什麼。 我又剛好站在中間。所以這次,我開始學 AI。 現在我在做的事,本質跟當年賣熱水器沒兩樣——一個人,搭一套工具,去幫台灣在地的店家把「網路門面」這塊補起來。只是當年的工具是 Dreamweaver,現在換成了 AI。 — 寫這篇,一方面是想把這段經歷整理給自己看;另一方面,如果這裡剛好有對「商業怎麼跑、AI 怎麼落地」有興趣的同學,歡迎留言聊聊。技術我可以慢慢學,但商業的嗅覺、把虛實接起來的那套,是我這 40 年一路換來的,很樂意分享。 —— 水電工阿水|SoloAI(一個人+AI 的實驗)
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