Switch2雙影奇境（序號版）無法玩

廣州暨南大學

想請問買了只有序號的《雙影奇境》，已用日本帳號輸入序號，請問要按哪個選項才能開始遊戲？

（我在輸入序號前，就已經用台灣帳號先下載了免費版的好友通行證，這有影響嗎？） - 因為點選了本機遊玩，然後畫面就停在那裡了，也不能按A繼續。這次我輸入序號後，也沒有出現要下載的部分，所以想說我提前下載好友通行證，是不是順序錯了，導致無法玩遊戲。

想請問有人知道是什麼問題嗎？詢問店家被已讀😅😅