最近在找老屋翻新，總共找了幾家廠商來估價。 其中有一家最早來現場丈量，但從七月底到現在，一直沒有給完整報價。 每次問報價，都只有回覆我： 地板一坪多少 拉線一坪多少 木工多少 都是零散的單價。 但我一直跟他說，我需要的是完整估價單，例如： 拆除 清運 水電 泥作 木工 油漆 天花板 地板 衛浴 其他雜項 每個項目、數量、單價、小計、總價都列出來，這樣我才知道預算花在哪裡，也方便和其他廠商比較。 結果對方居然跟我說： 「那種報價單是設計師才會給。」 我當下真的愣住。 統包不用提供完整報價嗎？ 後來他有貼一份木工報價，內容其實算詳細，我就跟他說： 「木工可以整理得這麼完整，那其他工程是不是也可以？」 結果他回我： 「我抓一個大約價格比較快。」 可是我們都已經討論一段時間了，我不是只想知道大概多少，而是希望知道每一筆錢花在哪裡。 更讓我傻眼的是，後來他突然又說： 「之前討論的室內抽換線根本沒辦法做。」 但從頭到尾都沒有主動跟我們說原因，也沒有提出替代方案。 我就回他： 「如果不能做，是不是應該跟業主說明原因，以及提供解決方式？」 結果…… 他直接退出群組。 我真的滿頭問號。 -突然想到都丈量完了，居然還問我幾坪⋯ 好傻眼

⸻ 想請教有裝潢經驗的大家： 統包本來就會提供完整估價單嗎？ 還是真的只有設計公司才會給？ 我要求完整報價、施工內容、數量、總價，這樣算很過分嗎？ 如果施工方式做不到，廠商是不是應該主動告知原因和替代方案？ 我是真心想知道，是我要求太多，還是只是遇到不適合合作的廠商？