覺得遠傳真的是有點雷
小弟手機一個月是1G流量
從每個月的5日開始計算
然後今天打電話去詢問合約到期日(我記得是3/25還是3/26)
打過去問的時候,他說需要這隻手機的簽約人問才行.....
我前幾天打客服問明明就可以...只是想再確認一下...
他就開始說遠傳app可以查什麼費率很多詳細的都可以查....
是我不會用嗎.....覺得app根本沒寫很清楚阿....
平常玩手機大概流量都控制到900多MB
然後問了這個月流量是否1G
客服人員說不是唷,是按照天數配置....
阿不就我好險有問
阿不就我好險有問
阿不就我好險有問
不然到了合約結束,你們就多收我很多錢
連通簡訊也不會發給我們通知....只會傳流量已達70%.......無言無言

共 7 則回應

1
1.
只有簽約人可以詢問相關資料我覺得相當合理
不然我打去問你的資料
結果他告訴我了你做何感想

2.
流量上限多少
我想當初簽的合約裡應該都有寫
只是密密麻麻的字我想應該很少人真的去詳細閱讀
但這是他的責任還是你的責任

3.
至於他APP到底設計的好不好
資料有沒有寫的很清楚
這部分我沒使用不予置評
3
只有距離,沒有遠傳
2
b1 之前打客服問,他問簽約人的地址生日身分證,他就可以幫我查
是阿~誰會去看合約,玩文字遊戲
1
說實話
我反而比較不能接受知道簽約人個資就能調到資料
但...畢竟透過電話
實在也很難判對方是否本人
或是是否被本人授權

另外
我必須說
我會去看合約
而且會一條一條的仔細看完問清楚才簽
雖然不保證不會被他的文字遊戲繞進去
但合約裡記載了個人的權利義務
你自己都不關心了
還要求別人要來提醒你該有的權利或你該盡的義務
我覺得這想法很奇怪
(尤其他訂的合約還不是像最近新聞上的某房東,讓眾多房客覺得受騙的內容)

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無聊的青蛙
1
如果到期日的當月;日期不滿一個月的話是按天數計算沒錯
詢問都要合約本人這是沒錯喔 之前可以那應該是那客服想省麻煩 因為我問過幾次也都要求本人

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by 小霖
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只有遠傳,沒有訊息
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在我們學校是...
只有遠傳,沒有訊號
馬上回應搶第 8 樓...
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