話說今天上班前去公司隔壁提款
順便拿1000儲了100元
結果餘額顯示10××(原本只有53元)
店員還找我900
ok fine 我想說她應該是按錯

結果她說退不了😨
我想說該不會這禮拜都要吃711了吧?
(苗栗大概只有超商可以用悠遊卡付款)

後來店長出來了
跟我說退不了只能用買店裡東西來退
轉身就拿了七星來刷😅

最後幸好900可以拿出來
不過店長完全沒有要讓我拿儲值收據的意思
(雖然平常我也不拿)
但是店長的態度也讓我有點不爽
重點店員完全沒有歉意
(以前我在服務業打工怎麼可能不道歉)
而且本來就是她的疏失

如果我今天沒發現
她今天的薪水應該大半沒了

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後來我同事去買飲料
拿100那個店員找20(飲料20)
我同事說那個店員看起來還很不爽

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我知道店員很辛苦
但是工作也該多注意
如果遇到故意找她麻煩
或是沒主動告知她多找錢
那她不是白打工一天了……

純閒聊喔~


-肥貓Weiwei

共 5 則回應

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是我太笨嗎?我竟然看不太懂QQ
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1000儲100找900錯在哪⋯⋯?
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卡原本只有53
加100
應該要變成153
可是餘額顯示1053(店員幫我儲1000)
但是她還找我900😤
1
悠遊卡可以退啊,只要還沒結帳下一筆交易都可以取消上一次儲值。
是店員操作不熟吧。
而且,買菸消帳這樣的作法其實不太正確
店長是可以經由後臺電腦進行改帳的,怎麼會用買的?
這家店怪怪的,建議你透過客訴管道申訴(發票後面都有電話)
他們只要有被客訴,當區主管會介入瞭解。
一方面是給自己一個交代
二方面是讓該店能夠被主管盯,這樣可以保證他們作業品質可以被控管,要懂得為下一個陌生消費者著想。

而且現在七星一條是950...(每包95)
你有確定沒被坑嗎?

-超商大夜2年路過
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B4 可是店長也處理不了
他沒有刷十條啦~
好像8條+什麼東西
難怪他不讓我拿儲值收據
一定怕我去檢舉😩
馬上回應搶第 6 樓...
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