DW手錶 滅火文～售後服務⋯
臺北市立大學 教育行政與評鑑研究所
大家好～
不知道有沒有人跟我一樣一打開IG、FB一堆部落客再分享DW手錶，分享折扣碼！
我快被煩死了😂😂
文長～
如果你即將要買DW 請先上網認真爬文😂
正文開始--------------------------
去年2017年7月 男友送我一隻DW
就是情侶錶 他自己同時買了一隻！
（我們因為在日本打工度假中，所以他在日本的百貨公司買的～專門賣錶的那種 店名Tictac）
我12月中我們去北海道一趟，在北海道第一天就發現男友的手錶裡面起霧，嚇得我們回飯店拔起來後就不敢帶出門，回東京後馬上拿回店家維修～
店家說它們保固範圍沒有防水的部分 要2萬日幣才能維修⋯
隔天我馬上寫信給DW客服，客服就是回應我「放著自然會散去」
哈哈哈哈 我快笑死自然散去⋯⋯⋯😂
到現在事發一個多月了，我試過、爬文所有方法，什麼烘乾、米缸、乾燥劑、吹風機
結果到今天還沒自然散去⋯⋯⋯🙄🙄🙄
DW不是主打手錶防水嗎？？都沒碰到水，只是去一趟北海道～
這不是夜市的錶 是全球性的品牌，是專櫃品牌！這種狀況是對的品質嗎？
還看某法國混血寶寶媽說他帶著洗澡都沒問題？😑😑😑😑😑😑😑😑我們去北海道手錶變這樣....
後來我還是覺得怎麼會一個國際品牌、號稱亞洲賣最好的品牌會發生這種事在我身上！？
我又寫信給客服問他是否可以自費維修，客服回應「要實體發票&保固卡」
保固卡我可以理解 我也收得很好⋯
但是發票！！竟然還要發票！？
誰在日本買東西會留發票😧😧😧😧😧
那保固卡是假的嗎😳 沒發票保固卡一點用都沒有了😭😭😭
在買這對錶之前我們爬了多少文章，雖然ppt裡很多負評說機芯不好、錶帶皮質怎麼樣 但就是基於品牌信任，現在超級後悔😢😢😢
------------------------------
謝謝大家看完////
只是想說～我們一開始因為品牌信任又想快點拿到手錶，所以我們二話不說去錶店買了 也沒想過保固還要發票😑
誰知道發生這種問題⋯ 早知道就官網買
DW不願處理😫 現在手錶還躺在米缸裡除濕😂😂
如果是正考慮要買的人我真心建議⋯⋯其他會更好😂
♦️以下附上圖片～
對話為混血寶寶媽說她帶著洗澡
信為客服來信
