線上威秀退票疑問
安安各位好
由於我用APP線上刷了兩張電影片
那費用是 (電影票+20元手續費)
現在我要退票,官方的Q&A退票說明是
Q:如何退款?
1. 依影城規定,取消訂票、退票,最晚於場次開演前2小時前,皆可於線上取消訂票,超過此時限,則需最晚於場次開演前30分鐘前,親至【威秀影城】現場櫃台辦理相關作業,退款所需時間如下:
(1) 辦理全數退票及取消訂票者,系統將於電影開演後隔日退還您的消費款項(訂票手續費恕不退還)。
(2) 部分退票者(如:訂三張取一張),為配合影城作業時間,將於電影場次開演當月月底統一進行退款(訂票手續費依原訂票數收取,恕不退還)。
2. 逾時未取票,恕不辦理退款或更換其他場次時間。
所以我退款會全額退,唯獨手續不會退
然後我現在要退票了他又給我扣了40手續費
所以我總共花了80元手續費在票上面
請問是這樣嗎?
還是我誤會呢?
請大大解答
謝謝~~
