弟弟在兩個禮拜前借手機借給朋友玩遊戲，結果被他同學在10/28用電信代收課了五萬多塊（兩個都未成年） 目前已經通報學校了，由於對方之前有案底所以教官建議直接提告，對方家長沒那麼多錢只能每個月分期付款慢慢還，但是我媽害怕對方付前面幾個月就付不出來了，所以我們目前還是希望能夠直接退款 電信公司表示他們只是代收無法辦退款，詢問過google也表示他們是第三方一樣無法退款，打電話跟遊戲公司詢問也無法退款... 目前我媽媽已經打算提告了，只是對方態度很差，一開始還不承認是他課的...（已經跟遊戲公司調紀錄確定是他的帳號買的，對方有夠心機，偷偷把電信公司寄的簡訊刪掉，還趁我弟睡覺的時候偷用他的手機課金，因為有兩筆紀錄的時間是半夜） 警察的態度一開始也很消極...講一堆有的沒的說服我們不要告，說什麼這樣告下去我弟也會有案底什麼的，重點是我弟是受害者，後來是教官親自打電話到警局跟他們講，警察才讓我們報案 目前我們已經找了很多管道了，能夠試的方法也試過了...最壞的打算就是五萬當作買經驗，但是我媽當然還是不甘付這筆錢，所以才上來詢問看看有沒有人有類似的經驗或是解決辦法，感謝各位了🙇‍♀️ 12/4更—————— 今天我媽已經打電話詢問電信公司關於上限的問題，客服是說我弟這隻門號的上限是六千塊，由於我媽是「超級客戶」，所以電信把上限增加到一萬二，我弟他同學在十月底至十一月初陸續都有儲值，十月底的金額一萬二，十一月初則是三萬多，電信的說法是十一月有雙十一的活動因此增加上限，所以才儲到三萬多，目前也詢問google重新審核中，若有後續會在持續更新，謝謝大家