熊貓讓我等了一個多小時
淡江大學
*此為勸世文 簡單來說就是不要用熊貓不然會被氣死
如題
本人今天在熊貓APP下單一份肯德基的單人套餐外加一個蛋塔
確定下單後上面顯示要30-40分鐘準備餐點
隨著時間過去上面顯示的時間慢慢減少
25-35
20-30
15-25
結果 突然15-25變成了40-50
我當下覺得不大對勁但還是選擇繼續等
期間等待時間就不斷跳來跳去
足足等滿了一個小時我就打電話給肯德基
對方表示是熊貓沒有把我的訂單分配下來所以別說是出餐 他們連餐點都沒辦法做
他建議我直接聯絡熊貓客服
(0800252522是我查到的熊貓客服 是空號)
對方的態度還好 我認為沒什麼問題
接著我就用app聯絡熊貓客服
會先有一格讓我填寫所遇到的問題 才會成立案件
「我從12:09下單到現在13:09請問我的餐點什麼時候才會送出」

以上兩張為13:24截的圖
別說是回覆 他們可能連看都沒看
我的訂單就這麼被擺爛了一個多小時
連客服電話都查不到
最後我又打電話給肯德基
問他們我能不能透過他們聯繫上熊貓
結論是不行
首先我是透過熊貓下的訂單 對接窗口就是熊貓
再來他們也都只能用平板來聯繫熊貓 沒有別的途徑
不過對方願意幫我透過平板試著聯繫熊貓
很感謝他們😢(雖然應該是白費功夫)
最後我想說
不要用熊貓
真的會被氣死
也歡迎大家來分享訂單被熊貓擺爛的經歷qwq




