0721更新 大家，我在昨天回家的時候 發現信箱有悠遊卡公司寄來的單子 打開看是退費通知單哦！ 可以到台新銀行/捷運服務台做退費的動作！！ 我看了退費的金額就是1200+搭乘期間被扣的款項，全部都退給我了哦！ 希望有跟我遇到一樣事情的大家，也可以順利退費成功！！ 更新 更新下 我剛又問了一下捷運人員 應該近日出現問題不止是我，所以她有跟我說很可能是客運公司或是台鐵公司的刷卡機器把我的設定取消 這次她們有直接幫我打去悠遊卡公司 最後結論就是我要跟客運公司反應，請他們做處理，因為我是因為刷了客運的機器後，明細異常+開始被扣款 萬一我找客運公司的服務人員，他們狀況外的話，我得請他們主動跟悠遊卡公司的人聯絡立案處理，並說明我已經有先悠遊卡公司的人聯絡了 ——————\————————————————— 我在6/29還是30的時候，到捷運服務口花了1200，綁 定了我的學生證悠遊卡 那時候票務人員還提醒我，7/1才會正式啟用哦！ 7/1我搭捷運到的時候，還沒有問題 刷卡的時候還特別拍了一下做紀念

結果7/2我刷捷運要出站的時候，瞄了一眼，發現扣的錢是學生票 於是我就到服務處問捷運人員 當下他跟我說，我那張卡沒有綁定，也沒有1200的記錄！！！！！！！ 我說怎麼可能沒有，我昨天用就還有 他查了手邊的電腦，還印出明細就跟我說，真的沒有1200的記錄 只有我存1200以前的500記錄 我聽到整個傻了，還問我是不是設定在別張卡！ 我說我確定就是用這張學生證悠遊卡設定的，他還要我自己跟悠遊卡公司反應 直到我秀出上面那張照片，證明我真的有花1200開通設定還使用過的記錄，他才跟旁邊的同事求救，同事就讓他給我寫單子，然後他們會把問題轉給悠遊卡公司，然後要我等消息看是什麼問題 我就問對方，那我現在每天要通勤，當初設定的卡莫名被取消還沒記錄，那怎麼辦 他要我再花1200設定其他卡 我真的超級無敵傻眼 我拿我學生證悠遊卡去機台查記錄也真的只有show $500的儲值記錄 我的1200$不翼而飛了 我不知道有沒有其他人有跟我一樣的問題 提醒大家最好要有證明的記錄，以免捷運人員電腦查不到資料，還不認帳 我真的慶幸那時候，我無心隨手拍的一張照片，才能證明我真的有購買北北基桃的月票 要不然他們查卡說沒記錄，就是雙手一攤，要消費者自己跟悠遊卡公司處理，當初我花1200也沒有給我任何明細！！ 看到這篇文的人，要告訴有買月票的大家，刷卡的時候要注意是不是有被扣到錢、設定被取消