送貨員每次態度都很差
國立臺灣大學
如題 近來連續第二次宅配員溝通配送時間電話中態度很差，很喜歡用諷刺或超不耐煩語氣，沒有任何時間彈性。
最近這一次僅是在電話中第一次詢問對方最早送貨時間或最晚送貨時間大約是什麼時候，對方：[欸~~小~~姐！那種很早很晚根本沒在送貨的欸，我就跟你說現在就是問你有沒有人在可以收貨，沒其他辦法！]
我真的完全不懂，我只是詢問時間，正在詢問對方就開始用這種語氣而且也沒回答問題，是有要討論？完全無法得知何時能送貨，如何安排或詢問家人可以幫忙取貨的時間。
最後在他完全沒辦法溝通的狀況下，被強制將很大的貨物給附近一個完全不認識的雜貨店簽收寄放，完全失去宅配意義。
另外一次，宅配員走錯地點誤會地址，事先有跟他約在一樓，我也已經在原本約定的位置等待。
對方還是死腦筋的認為自己可以按照地址走到四樓，還站在錯的地方打電話過來罵： [大～～～姐～，你要開門才有辦法收貨啊，我現在就站在你四樓門口了啊！你可以開門嗎？把門打開你會嗎？]
這些事件當下因為想趕快解決問題領到貨，所以不會在這時候跟宅配人員幹起來。僅溫和的告訴他走錯棟了，到先前約定的一樓就可以碰面。對方也貫徹他原先的態度，碰面後繼續講應該早點說啊之類的說詞。
事後總覺得這些狀況很莫名其妙，只是領個貨要被這些沒耐心用敷衍工作態度了事或不合理的諷刺謾罵，真的別怪消費者投訴。
