上星期在網拍上買了一個全新的二層櫃

組起來之後發現螺絲鎖不緊,然後整個櫃子會左右晃==
於是把組裝的過程和搖晃程度拍給商家

(組裝影片:

結果店家主張因為我使用電動起子組裝使得孔洞被破壞櫃子才會晃

一直強調"他們的產品不會有問題"、"是我組裝錯誤" 然後僅可以提供我五金材料另外固定......

(但是我之前組裝了五個三層櫃全都使用電動起子,網路上也一堆使用電動起子組裝層櫃的部落格文章==)

後來依照消保法主張七天內無條件退貨,他就說我組裝過無法退貨
(但這種瑕疵只有組裝起來才能發現阿==

總之在電話中吵得不可開交
後來繼續用email聯絡也是一直跳針

今天早上打給1950,他們建議我寄存證信函
於是就趕緊用限掛寄過去

一個$340的櫃子,光寄存證信函就花了$147

只能說網拍上買東西真的有風險

有些店家永遠不承認自己商品有瑕疵然後處處刁難
責任一律推給顧客,然後看準大部分人因為金額不大就姑息了事==

BTW 這個店家有登記開立統一發票,結果也沒有隨貨附上發票......

早知道在PCHOME買...一個$359

共 4 則回應

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我網購也都會踩到雷QQ
都會有小瑕疵
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本來網購就是有風險
你應該去大陸感受一下
買到東西根本自認倒霉
連想退貨的欲望都沒有

中原SM女王
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商品標示不實,沒給他們標好評
就被說過奧客、要求那麼高就去別家(?
2
貼一下賣家連結
我先黑單
馬上回應搶第 5 樓...
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