職場心得/在Chanel工作4年 生活就此改變
中國文化大學
今年正式從Chanel精品部畢業,這幾天回顧照片發現自己在外型上有很大的轉變😱😱😱光氣質方面就提升不少,想與大家分享這段工作經歷,同時也記錄一下,最大的改變在於在日常習慣的養成,畢竟工作佔據生活1/3的時間,實實在在的烙印在我們身上。
1.膚質UP :
身為香奈兒的第一道門面,公司臉部肌膚要求非常嚴格,完妝是基本禮儀,如果有痘痘一定要使用遮瑕遮蓋,為了避免肌膚出狀況,也讓我戒掉了甜食、牛奶跟麻辣鍋(這些都會讓皮膚油脂不平衡容易長痘),也可以用員購價格買到當季護膚品(推一個最近超愛的香奈兒唇膜,敷上去靜置幾分鐘,再拿化妝棉沾化妝水一擦,上面的死皮你會嚇死,很適合長期愛擦紅唇有暗沉狀況的人,用完超水嫩)👄
總之,四年下來讓原本很容易有閉鎖粉刺的臉慢慢養成好膚質✌️應該說,更懂自己的保養流程。
以前痘痘真的很嚴重,上妝後只會看到些微痘疤,已經很滿意了!
2. 手部保養與細節:
向客戶介紹精品包包或其他物品時,我們手部的細節就會被近距離檢視,死皮、指甲顏色或整潔都很重要,定期手部去角質、保濕、指緣油不能少,我自己也只會選擇透明或是裸膚色的指甲油,加上因為有些商品只能在我們手上做展示,太過搶眼與誇張的水晶指甲也可能會刮傷物品,萬萬不可。
3.髮質好 整體質感就提升:
公司規定不能染太過搶眼髮色,像是金髮、特殊色粉紅、藍都不行,不只對髮色有範圍內指定,就連髮質都希望我們照護好。說真的這一點對一個細軟髮外加自然捲的人真的很辛苦,剛入行的時候我基本要提前兩個鐘頭起床把我爆炸自然捲夾直避免毛躁(推薦ghd平板可直可捲30秒加熱無冗)。
每個月員工褔利可以去公司指定髮廊做保養, 台中大遠百走路過去Korewa Hair大概十分鐘,每個月定期報到 做頭皮放鬆與頭髮護髮,第一次護髮就有感 超驚艷!想要好髮質,定期護髮很重要,畢竟一個頭好不好整理,就看你當初如何跟設計師溝通,他有沒有針對你的需求去給予,讓你在家也可以上手,這很重要,我在那也遇到了命定設計師,不愧是被自家公司指定的髮廊,好港動。

左邊是第一次去護髮,髮質真的變超好的!設計師還會幫你拍美照留念🤣
4. 氣味是人設:
還沒進專櫃前,以前上班噴香水總讓我覺得有點太招搖不好意思,但現在出門少了這個氣味穿搭,我會有點焦慮🥲,第一線的銷售自己蠻注重近距離給客戶的感受,畢竟日常工作的氛圍滿滿的是細節,就連身上味道我也會根據自己的心情或是季節做搭配,夏天我喜歡礦物、森林、花香或海洋的調性;冬天我會選擇木質調、帶點奶香。
最常噴的就是Chance,聞起來柔柔甜甜的味道不會太強勢,很喜歡❤️

5. 閱讀空氣:
一個客戶全程配一位櫃員,通常不會讓客戶自己逛(除非人爆多又沒管制),但又不能打擾到他的購物,這時候觀察很重要,客戶的穿搭、單品,推論出可以端出什麼東西吸引他,讀懂空氣才能破冰呀~
這點真的很需要時間累積,想進入精品業,觀察很重要,不只觀察客人,還要觀察那些業績很好的同事們,看細節!先模仿,在內化,久了你會經營出自己的風格。
以上的轉變自己當下其實無感,只有回頭看時才發現自己已經走了這麼遠,從不在乎衣服的皺摺,到每天睡前會掛燙明日的衣服,找出自己穿搭風格,也用健康的方式維持體態,保養與規律成了日常,外型改變來自認知心態的轉變,畢竟要養出自己的熟客,不是裝熟打交道就能的,而是站在對方視角為他的最佳利益爭取(畢竟限量款包包是很殘酷的)建立信任,原本只是我的待客之道,但身邊的朋友也看到我的轉變,常說我變得溫柔且堅定🥹
說真的,接下來也不知道自己的職涯下一階段要去哪,但準備好給自己2個月的充電期,將飛往歐洲探索這世界,會不會再回到精品業,也許吧,但是時候出發一趟旅程了!




