我的工作是家樂福收銀人員,本人待在這已一年多了,真的奉勸大家不要找家樂福收銀的工作,真的很累。
先來講講好處:
工作環境還不錯,雖然我不是到員工休息室休息,我在我們收銀的辦公室休息而已,但是至少沒有髒亂,也有冷氣可以吹的地方,所以這還是不錯的地方。
工作上的氣氛很好,我們店的收銀,有各種不同年紀的人,但是相處上是很愉快的,如果遇到什麼不開心的事,同事也都會互相安慰。然後少數偶爾會有飲料可以喝、東西可以吃。
遇到好客人,心情會很好。
壞處:
工作時數與天數,真的是抱怨連連,正職很基本的就是八小時,但是因為我們店的收銀,已經一陣子都在缺人了,一天上班五個人,然後有的人都會被加半小時或上九小時都是有可能的,而且我們店的收銀那個時數真的是長到x北,休息都是休兩小時的,所以待在公司起碼十小時起跳,根本是一整天都在公司了。我們休息是會分兩個階段休,前面休一小半,後面半小,但是真的偶爾會給你前面休兩小,後面一樣半小,一整天待在公司真的好累。
再來是天數的問題,我們排班最基本就是會給你上三天休一天,但是有時候都會連四連五甚至還給你連六,那因為我們有換人排班,所以現在排班的人排的方式可能也不會跟之前排班的人一樣,但是以前排班的人,真的最多也只會給你排到連五,所以被排到連六的時候,真的看到都覺得心很累...
薪水的方面,我們店的收銀比較特別,pt的薪水領的比正職多,當初聽到同事分享薪水的時候,真的嚇到,而且都是比我還多好幾萬的那種,但因為我是參加計畫選這份工作的,所以也必須要做正職,但做正職真的沒有比較好,領的薪水也沒有比較多。
奧客的部分,我真的不知道家樂福是有什麼吸引力,可以吸到很多怪客,像我們店有一位最知名的我們都叫她統編姐,這位統編姐每次出沒時間不一定,然後每次結帳都會拿一堆有的沒的,拿東西也都沒有在看價格的,拿一堆商品就算了,然後只買幾樣商品,其他全部不要,真的很想😡 然後每次一定都會報統編,而且還都不一樣的,真的是怪到不行的客人,真的只會給人找麻煩。
一次性餐具的問題,我們店現在都沒有在提供免洗筷或是小湯匙或吸管,雖然沒有在提供免洗筷,但是我們服務台有提供環保筷可以使用,不知道為什麼公司都沒有特別貼個公告說現在沒有在提供餐具,導致每天都有客人在問有沒有筷子有沒有吸管,然後每次都要回答一樣的回覆。
結帳的時候,很討厭遇到講話小聲、態度不好、報號碼很快、東問西問不看螢幕、全部商品分開結帳、有折價券或禮券沒有先拿出來、動作很慢、邊結邊講電話、不自己裝袋,一直以來我跟家人去家樂福買東西,都是自己把東西裝到袋子裡, 而且也覺得本來就自己裝比較好,但是真的做了這份工作才知道,原來不是每個人都會自己裝袋,但是我也沒有到很排斥幫客人裝袋,如果他們需要幫忙,一定會主動幫忙裝到袋子裡,但是還是希望客人如果自己裝比較好,而且我們收銀線旁邊都有桌子提供客人整理東西,包裝區也有紙箱及空桌子,可以慢慢整理商品,如果買太多東西,真的不用在結帳的時候,還硬要裝袋,因為這樣會影響到下位客人,也會影響我們結帳的速度。
還有我真的很討厭錢用丟的客人,我不敢說我一直都有用雙手拿,但是至少我是態度很好的把錢給你,而且在找錢我都是用雙手給,所以遇到那種給錢是用丟的就覺得你是在哈囉。
吃飯不知道要吃什麼,每天只要有上班一定都會想這個問題,除了樓下有一些餐廳可以吃,然後附近有一間7-11以外沒了,有時候沒得吃都只好吃泡麵或家樂福的便當,然後我們店附近也很少有賣吃的,所以根本都不知道要吃什麼。
有辦活動的時候,超累,而且每次都有客人問是現折嗎或蛤不是現折哦,但其實DM都有寫,而且家樂福幾乎都是給現金折價券,真的很少會有那種現折活動。
目前就這樣,如果有想到會在補充。
順便給大家看看我們員工停車場會出現的小貓咪🫶

