參加加利利過年團有圖有真相

參加了2/4出發前往義大利的團，出發前就看到黃大米的貼文，本來以為只是大嬸在亂抱怨，畢竟加利利也算是名聲不錯的旅行社，價錢方面21萬多，品牌定位應該是跟誠翔、華友之類的差不多，心想都經營這麼多年了，品質怎麼可能差到哪裡去。先說好的部分，餐飲大部分不錯，西式的都是三道式，讓你吃飽飽，但中式餐就差強人意，菜上很快，份量很少，不過人在國外也無法勉強，畢竟要吃中式回台灣再吃就好了，但第八天中午參觀完龐貝古城後的午餐去了一家地板很髒、髒到會滑的給團客吃飯的餐廳⋯就是下面這家估狗評價只有3.4的餐廳，歡迎大家上網看其他人對這家餐廳留言的評價，總之用餐環境不佳，滿驚訝竟然會來到這樣的餐廳吃飯。

至於住宿的方面就感受滿差的，第六天來到威尼斯連住兩晚，原本要入住五星，出發前業務告知更改爲四星，並「誠意」退一人1000，也就是說從五星變四星一人一晚退500🤔在威尼斯跟可樂還有巨匠同飯店，同行團員有跟巨匠導遊聊天，說我們從五星變四星旅行社退1000，巨匠導遊聽到還很驚訝只有退1000，但團員進一步想問他們團費多少時，巨匠導遊就不肯說了🥴威尼斯飯店從碼頭走到飯店大概要10幾分鐘，離聖馬可廣場大約四分鐘，飯店地板沒有很乾淨，第二天晚上飯店一樓在開節慶party，所有入住低樓層的都可以聽到大廳傳來的陣陣音樂，就有團員受不了去黃大米粉絲頁上留言了

第七、第八天入住拿坡里，原本第八天要住蘇連多，但遇上飯店整修，改為連住拿坡里，一人退3000，拿坡里飯店狀況很多，我自己住的房間是馬桶沖水後流水不止，第一天跟領隊反應後，他有請飯店去處理，但隔天馬桶還是一樣流水不止

其他團員則是有遇到馬桶漏水或浴室發霉的

第九天入住馬泰拉，但我們沒有住洞穴飯店，是住由古早貴族家改建的飯店，既然是舊貴族家改建的就代表房間有大有小，參觀了一下其他同樣是來蜜月的團員房間、甚至只是同遊的情侶，房間都比我們大，心想我不是也來蜜月的嗎？？（我們沒有抽鑰匙喔，都是直接安排房間）⋯⋯下面是我們的房間

別人的房間廁所超大還有浴缸⋯

第10天入住巴里五星，因為前一天看到其他蜜月情侶的房間差太多實在太生氣了，就跟業務反應，他有跟導遊講，所以從這天開始抽鑰匙🫠終於住到好一點的房間。

第11、12天入住羅馬五星，這個五星飯店怎麼說才好⋯不停發出很大聲水流聲，一開始以為是其他房間的人在洗澡水流的聲音，結果這聲音發出一整晚，我後來直接戴耳塞睡覺，隔天早上跟其他團員聊天，發現也有人房間跟我們有同樣問題，但我們還算好，有幾間房間是浴室排水不良，洗澡沒多久水就漲上來，要先關水，等水慢慢流下去後才能繼續洗，這間飯店淋浴間長這樣，不是隔板太小水潑出來喔，是下圖那個石斑排水有問題導致淹水

然後一路上有團員抱怨住宿很差，浴室很糟，導遊的說法都是如下

另外導遊也有強調這團因為是過年2/4前出發，橫跨過年期間，所以團費主要花在機票的成本上，不過我們這團28人，其中18人都是機票自理，就機票自理的人旅行社退2萬五團費，所以導遊這個說法感覺很不合理啊，一半以上的人都是機票自理，但團費成本幾乎都花在機票上？另外同團的成員有人原本先報了誠翔，後來家人看了加利利的行程想說會住比較多晚五星飯店，才把誠翔退掉，沒想到後來五星變四星😢，他說誠翔機票自理是一個人退四萬團費🥳 總結下來，加利利吃大部分不錯，但住宿品質很一般，如果下次要再參團，要高級一點我應該會選誠翔，低價一點會選可樂，加利利就不再見了👋 對了差點忘記，這個行程沒有進去萬神殿，我們只有在外面拍照，不過這點只能怪我眼殘，因為他行程都寫的很保守，我也無話可說，只是經過萬神殿卻不能進去心裡很遺憾。另外好笑的是，跟同事講了此行的事，他跟一個前同事聊天，前同事說自己幾年前蜜月參加加利利去法國，一晚遇到飯店沒熱水，一晚遇到房間有喇牙，但導遊都說歐洲都這樣，讓他真的以為歐洲都這樣，跟期待的不同，突然發現「歐洲都這樣」這句話很好用啊😝 最後加利利業務有將他們公司對於我抱怨住宿品質不佳的回應回覆如下

業務說是因為我們有三段高鐵、一段內陸飛機，還有到更南部的馬泰拉跟蘑菇村，但是我在Dcard看到別人分享巨匠13天的行程，是一段內陸飛機、一段高鐵，也是有去馬泰拉跟蘑菇村，吃的也是西式三道料理，這樣團費13天是12萬多，文章連結在下面 #國外義大利13天跟團心得（巨匠旅遊）

突然覺得自己真的是大盤子😭 ******************** 對了，剛剛加利利回覆我原本寫的拿坡里中餐是估狗評價只有2.8的下面這家餐廳寫錯了，中午吃的是上面貼的估狗評價3.4的Vesuvio，這部分我在仔細看一下的確是我記錯，算我醜ㄧ，我們吃的不是評價2.8的餐廳，是3.4的餐廳，多了6分呢，這部分我不會迴避，的確是我在估狗上找原本那家餐廳時記錯，這部分請接受我的道歉😔。但我仍然覺得那家餐廳真的是接團客的店，而且地板不乾淨也是真的，如果大家上估狗上看評論也可以看到上面的確不止一人寫到這間餐廳是接團客的店。

加利利