接完睫毛眼睛紅腫

國立臺中科技大學
昨天晚上去接睫毛 當下稍微熏熏的,想說過一下應該會緩解 今天一早醒來右眼紅到炸開! 早上傳訊息給美睫店 對方回覆稍慢 (9:57傳訊息,對方13:31回覆) 後來我說要去看醫生 美睫店就說看完再告知他們狀況 晚上去看醫生,右眼嚴重發炎 沒有傷到角膜 醫生說可能做睫毛化學藥劑太刺激 不要再讓眼睛刺激+擦藥點眼藥水應該就沒事了 我把消息回覆給美睫店 然後… 就沒有然後了。 我看到他們還有發ig限動 但沒有回覆我訊息,也沒有已讀 不知道各位看法怎麼做會比較好? 我本身也是做美業的 我是覺得危機處理可能是道歉+付眼科掛號費 應該可以很好的處理這件事 但美睫店現在沒有回覆 自己客人角度非常不開心☹️ 還是我太嚴苛看待美睫店了? 請問該怎麼處理會比較好?
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