PChome24h 到貨原來只是說說啊⋯奉勸大家下單前有心理準備
中原大學
小弟我週六需要用到的物品,在友人的推薦下第一次嘗試使用PChome24h 訂購(訂購時間週四下午4點)訂購完成後,最晚到貨時間顯示週五下午4點左右到,我為了等貨物到推延了自己的行程,等到晚上7點遲遲都沒見到蹤影也沒有任何來電。

右上角有個逾時申訴,但頂多也是賠100元
一開始還想說多給他們一點時間,畢盡送貨司機也是很辛苦,多等了三個小時最後打給客服,沒想到換來的連一句道歉都沒有。回覆是物流已經出貨,所以是物流那邊的問題,接著口頭上告知我會聯絡司機,然後說今天應該是無法到貨了。
我😯特別強調明早要用
客服💁♀️問我幾點要用
😯明早七點前有辦法嗎?
💁♀️那應該沒辦法哦,司機還沒上班
😯那現在要怎麼處理
💁♀️到時候司機到貨時你可以拒收
本來我還在幫司機想,看來是多餘了,我收到回覆的感覺是:你客戶的時間不重要。
奉勸各位以後不要相信這種鳥平台吧。


