為什麼用手機掃碼點餐還要收服務費?

國立政治大學
誠心發問
現在很多地方都用掃碼點餐了
雖然不是很喜歡這種點餐方式
然後被加收一層服務費感覺很差
但想問服務業收服務費的標準是什麼
因為有的時候覺得沒有真正被服務到
所以想問一下大家的意見
例如:
今天去貳樓用餐
菜單又改了
變爆貴 一餐+服務費要500
份量也不是很多
可以剛好吃完的那種
然後是掃碼點餐
但服務生的工作也只是把餐點送到位置上
因為餐點單價就很高
加一成服務費變得超級貴
如果王品那種加收一層服務費我覺得很合理
因為真的有被服務到的感覺
而且不是線上點餐

