看到閒聊板某篇卡迪那售後服務的文章被推上熱門,
讓我想到一件小事件,
某次去使用自動販賣機,
偶然發現找零錢的地方不知道為啥有個小破洞,
大概是1元會掉進去的大小,
看了機器上面的聯絡電話,
想說那個只有吃錢的時候才有用,
我也不是被吃錢,
還是拍個照,
用email圖文說明比較清楚。
結果回去官網,還真找不到客戶連絡的地方,
後來只有找到一個email
寫了過去之後,完全沒有任何回覆🥶。
過了一個星期之後,
再去同一個自動販賣機看,
破洞上面已經被貼上一個膠布。
雖然作法有點粗糙,
但總之是可以阻擋零錢掉進去。
後來想想,
搞不好也只是其他的使用者發現,
好心弄了塊膠布貼上去,
所以才會看起來有點奇怪,
跟我有沒有通報完全無關。
只能說不同廠商對於售後服務的品質真的差很多😸
