大家好，今天早上我的7萬粉絲 IG 帳號與 3 萬粉絲 FB 帳號，與數個公司粉專，均遭 Meta 以「違反社群守則」簡單幾字無預警停權
我是 IG 藍勾勾的第一批購買用戶，於兩年前開始付費訂閱，而帳號被停權竟毫無管道可找到真人客服，因為藍勾勾專屬的客服管道需登入帳號才能夠使用
另外，我的公司粉絲專頁也隨著本人帳號一併消失，我過去曾在 Meta 付費下過廣告，仍無法透過平台聯繫真人客服
我擔心再度購買藍勾勾驗證身分，將導致同一個人被驗證兩次身分，造成平台判斷成更可疑的誠信問題，現在不敢再購買藍勾勾嘗試聯繫客服，甚至不確定現在我綁定扣款的信用卡能不能夠取消訂閱，還是繼續每月扣款狀態，跟當初購買藍勾勾服務承諾的「直接客服支援」等好處，完全不符
這也並非少數案例，在「停權停用討論群」賴社群，已有逾 3000 位受害者
我們希望可以透過社群的力量，喚起媒體與社會對此議題的關注，若你也有受害經驗，歡迎分享這篇貼文並留言你的故事，讓更多人能夠看到，你的一小步對我們 3000 人來說意義重大，感謝 🙏
