未搭Bolt卻被扣款
國立臺灣師範大學
不知道有沒有人也遇到這個問題😭
平時都是用Uber LINEGO
剛好看到Bolt有優惠想說搭看看
一開始我下單的時候看司機到我的地點還要7分鐘，就在等待地等著，結果過了好一陣子我都沒看到司機，司機也沒有聯絡我
就收到被取消的訂單，且須支付40司機等待費
當下有點錯愕，但還是先叫LINEGO回家
今早打給官網服務消費者專線，得到的回應是因為我的案件屬於客戶端，只能在訂單內與客服聯繫，沒有通話方式
就到訂單內留言，得到的回應是無法退款
