星級飯店那些不為人知的黑暗面

加州大學柏克萊分校

本人是在台北市幾家四、五星級飯店工作過的櫃檯人員。因為訓練關係所以會去房務部幫忙，也有某幾家飯店本身客務部就會去處理部分房務部的雜事，因此對飯店房務有些了解。以下經驗都是我親身經歷，絕無不實。但也只能說我去的這幾家都是這樣，說不定很剛好全世界都很乾淨就我去的這幾家那麼巧都很不乾淨，當然我覺得不太可能。總之，如果你在的飯店很乾淨，那恭喜。那今天就要來講講那些你以為很乾淨，實則骯髒到爆炸的飯店清潔。 1、杯子一般飯店都會附上漱口杯跟飲用水杯，大多數的漱口杯都是玻璃的嘛，所以你們看到是透明亮閃閃的是不是就覺得超乾淨？錯～大錯特錯～我待的飯店裡面，好一點的拿抹布直接擦乾，也不是專用抹布，是拿來擦地板、擦溝縫灰塵，全身烏漆嘛黑的抹布喔～擦完直接放回去，反正沒人看得出來。啊壞一點的，直接水淋一淋甩一甩沒水漬就放回去了，水壓就是飲水機會有的那種很慢的水壓，根本算不上「沖」，只能說是「淋」所以你們水杯喝的水、刷完牙以為乾淨的口腔都會直接髒掉，根本沒用。當然也不僅限於杯子，我們所有容器都是用一樣的方式處理喔，熱水壺、冷水壺、茶杯都一樣喔(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 2、床鋪白白淨淨的床是不是讓累了一整天的你好想直接躺上去？有些有原則的人還會特地等到洗完澡才上床呢！但你以為床很乾淨嗎？錯～床比杯子還髒～先從最下層的床墊說起，只要床墊沒壞掉，就不可能打掃，沒有什麼彈簧突出來刺到客人、高低不整齊客人睡得不舒服被客訴害我們被記警告，床墊就完全不會動喔。不過這個只是床墊，其實客人也碰不到沒差。那下一個，保潔墊跟棉被。保潔墊基本上是最多污漬物的地方，口水、尿液、經血、打炮留下的精液等等。只要沒有髒到被客人發現都不會換也不會洗🫶🫶🫶 3、接下來是被套跟床單、枕頭套。這個是最髒的地方ε-(´∀｀; )你們看到的這些東西都白白的一點污漬都沒有對不對？錯～床上最髒的就是這些～平常這些東西都放在停車場、垃圾場、水電箱附近，知道這些地方有什麼共同點嗎？對！就是又悶又熱還潮濕，最適合滋生蚊蟲跟黴菌了！所以你們睡到的床單、躺的枕頭套跟披在身上的被套，全部都佈滿車子來往的廢棄、悶熱潮濕環境下滋生的黴菌，更別提因為悶熱潮濕還會有蚊蟲跟蟑螂爬來爬去了呢(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 有一些比較好的飯店是只把待清洗的放在那邊，有些無良的直接把洗好的跟待洗的放一起呢。對就是在說你，北車大碩研究所附近的某一家酒店🥺你們的蟑螂蚊蟲真的是多到靠北欸，放在那邊良心不會痛嗎🙂‍↔️ 大家一定會疑惑，黴菌不是會肉眼可見的變髒嗎？是的！但我們魔高一丈！我們也會用白粉筆直接塗抹，讓他肉眼可見的消失喔！ 4、最後再講講毛巾，你們以為剛剛的床單什麼的就是整個房間裡最髒的了嗎？錯～又錯了～最髒的是他媽的毛巾～～～毛巾為什麼髒呢？因為我們拿毛巾來擦所有東西🥵水杯、溝縫、蓮蓬頭，還有最刺激的，馬桶🤩 沒錯，而且不只是馬桶圈的上層，還有馬桶圈的下層，直接沾到跳起來的大便水跟大便，每次都會黃黃的部分喔(｡･ω･｡) 有些比較有道德的房務人員會用專門的抹布，跟毛巾分開來洗，但多數房務人員都有KPI壓力，沒有完成就會被罰錢，所以根本懶得管你ㄎㄎ如果你入住的是週五、週六、週日或是連假那種人最多的時候，就恭喜你喜提大便毛巾洗臉啦！我們的浴巾、洗臉巾、擦手巾甚至是地毯全部都是丟一起洗的喔❣️❣️❣️ 對，就是那個你們淋浴完出來，腳腳盡情採的那片布，就算弄濕了我們也是跟擦身體的毛巾丟在一起送洗喔哈哈。至於洗衣廠商有沒有分開來洗我就不知道了，但這也不重要了啦，反正丟的時候就已經污染了，屎水尿水跟你們貼身擦的毛巾早就污染了，還是自備吧～然後我們也是擦完屎水繼續擦你的杯子，所以你也很有可能喝屎水進去喔，啾咪😘 接下來就是連假了，要去飯店的各位還是建議自備洗漱用品吧。