網路爬文大家都沒有這個問題 發現只有我自己對於這功能感到很奇怪 拿著身份證對著鏡頭說話 但你看不到對方 好像什麼罪犯還是詐騙 這樣真的是能保證你的帳戶個資安全嗎？ 個人因為新工作為了薪支戶使用 預約到國泰世華櫃檯辦理開戶 櫃檯人員協助下用app開啟網路銀行 以為這樣就可以跟其他銀行一樣 透過網銀提款、轉帳繳卡費 上個月想要繳卡費時才發現 國泰世華網銀除了可以登入看到薪資已入帳 但沒辦法轉出或是提款 必須要拿著身份證人臉辨識？ 當時在公共場所覺得很麻煩就放棄 半夜時候特別又靜下心了解 發現視訊客服還有服務時間的限制 當下也打了客服原本以為就可以開通功能 但客服表示也還是要真人視訊身份認證服務才可以 今天19月最後連假想說靜下心（？ 再次好好確認 對於這步驟還是很疑惑 但身邊的人還剛好真的沒有用國泰或是這功能 我其他銀行帳戶目前也沒遇過 所以大家都是這樣開啟功能嗎？