寶傑清潔科技(雷)

國立高雄科技大學
對這家清洗公司,真的要小心。
簡單扼要就是說,感覺是 掛洗冷氣 推銷吸塵蟎~~
第一台999,第二台開始都是原價。
洗冷氣是外包,雖然網路上說是999,但冷氣師傅收費是$1000
沒找我錢,還沒有收據~超奇怪 (逃稅?)
以下內容為本人真實經歷。
9/17號臉書上預約填寫資料
沒有任何消息與回覆
10月底重新留言一次,才收到專員的電話聯繫。
專員告知,要洗冷氣需要先預約除塵蟎的服務,
當下我覺得很奇怪,
以前有碰過一次 海豚科技,也是打著體驗,狂推你買機器的公司。
想說試試看,就預約了~11/3
當日體驗過程,業務態度都很好,也很盡心盡力。
期間還說,大哥我多送你兩顆枕頭的清洗,
正常來說這是要付費的~~~ (這句話後續超奇怪)
直到清洗結束,就開始問我,這樣的服務!!
您覺得要多少錢才合理??
他們希望我簽3.6萬的合約
今天簽才能保留名額
總之就是希望我簽合約。
當下我明確表示,是否可以跟家人討論,
詢問是否能延期到隔天中午給予答覆,
業務人說要請示主管,
主管表示,還希望我可以下單一個項目。
反正就是硬要~~~
還好我有防備心,先購買一個最基礎的項目
1.6萬!!!
以下是合約書
五天後,我決定退款,
由於合約上有載名一個月內合約取消需酌收5%的手續費
(還好我當時沒有購買3.2萬,不然虧更大)
當我聯繫客服的回覆
16000元,退款手續費 800 + 兩顆枕頭除蟎費用 200元
共計退款15000元。
我就疑問,當時不是說枕頭是送的嗎??
為什麼,還是要跟我收費呢??
後來務業人員打來跟我道歉,說這是公司作業的問題,
他願意自行退款200給我,
但我拒絕了,畢竟這不是他的問題,而是這間公司的問題。
後來又經過一天,最終客服告知退款15200元。
(可能是業務有自行貼錢吧??)
需要將發票、合約單、意見單寄回去公司,於7-14天內退款@@
MD,當初收錢簽合約急著跟什麼似的,退款等客服回覆超慢!!
11/25收到退款 15185元 (15元可能是轉帳手續費吧)
以上個人經驗分享,業務蠻認真的;外包冷氣師傅還可以的。
有雷~勸各位三思


