想分享一個我最近遇到的金融消費經驗,給大家參考。
我參加了永豐金證券的
「SUPER JUNIOR SUPER SHOW 10 高雄場門票抽獎活動」,
活動條件是完成活動登錄並線上開立證券帳戶。
當初在官方活動頁面看到活動資訊時,頁面本身並沒有清楚標示實際抽獎名額,以一般消費者的合理理解,很容易認為抽獎名額是相對多的(網路上流傳的資訊是 100 張)。
基於這個認知,我才去開立永豐金證券帳戶。
(補充說明:我本身已經有其他證券帳戶,並沒有實際使用永豐金證券的需求。)
後來抽獎結果公布,才發現實際只抽出 10 名。
我向客服詢問後得到的回覆是:
抽獎名額資訊可以到「智慧小豐」或 LINE 官方帳號查詢,但活動頁面本身並未事前明確揭露。
對我來說,問題不在於「有沒有中獎」,
而是 這樣重要的抽獎名額資訊,卻沒有在活動頁面清楚告知,而是藏在其他查詢管道。
如果當初就知道這個活動「只抽 10 名」,
我根本不會為了這個抽獎去開立證券帳戶。
我分享這件事不是要情緒性抱怨,而是想提醒大家:
在參加這類「開戶抽獎」或需要做出實際金融行為的活動時,
資訊是否清楚、透明,真的會直接影響消費者的決策。
相關活動頁面、客服回覆與抽獎結果截圖(依時間順序排列)附在下方,
也想聽聽大家的看法:
👉 你們會覺得這樣的資訊揭露方式是合理的嗎?






