#求解 Chargespot 關於未歸還成功的不合理處置

如題，我在2/1下午1四點半左右有租借行動電源，並且在當天晚上九點半左右歸還，在離開前也有看見他亮起藍燈，但在一個禮拜後卻收到扣款800元的通知，聯繫了客服卻得到這樣的回應（如圖）我認為實際使用時間根本沒有這麼多，六個小時卻要我付款532非常不合理…想請問有人碰到類似的問題嗎