家中長輩因為行動不便失智，所以跟仲介聯絡請了一個外籍勞工。 家裡跟他協調一個禮拜可以休假一天，如需要也可以再跟我們說，也可以在告知下出門休假。但是過了一個月後那位外籍勞工有一位朋友從高雄的雇主轉來我長輩家附近，那天開始出現一些我覺得不太合理的行為，他本身動作蠻快的，所以家人也發現他只要一把事情做完就跑到樓下找他的朋友，一天中這樣下樓的頻率已經多到我抽空回來長輩家都會看到他在下面。這件事情我們向仲介反應，仲介則說他沒辦法，也沒有違法不能處理，當然在告知仲介後外勞也知道這件事情，他直接跟長輩說為什麼你們有下班時間他沒有，還說如果你們不喜歡我的話我離開。其中一間蠻誇張的事情是，常常會在晚上的時候說要倒垃圾、要出去吃個飯，跟我們說了一個時間，結果晚了一個小時回來，另外還有發生很多我覺得不太合理的事情。 以下有記錄幾件特別誇張的事情： 1.晚上6:00說要倒垃圾，下樓2小時都沒有回來。 2.出門手機幾乎沒帶著，帶著也不會接或回覆訊息，直接消失。 3.做完事情直接下樓找朋友，過了1個多小時才上來。（幾乎每天都會發生） 4.準備給長輩吃的東西，他會直接把好吃的先吃掉。（例如一盤雞肉他會把無骨的吃完，剩下帶骨的給長輩，一塊都不留） 家裡是第一次請外籍勞工來照顧長輩，所以對外籍勞工所需負責的範圍和上班時間不太了解，另外我不是出錢的人，我也不知道有什麼方法可以解決這個問題，以下有幾個問題想請教有經驗的人： 1. 外勞他表示平日他應該要有下班時間，下班他有權利出去。（這邊的下班不包括放假日） 2.他頻繁出現這些行為，是否有其他方法可以處理這件事情。 3.仲介擺爛時有什麼處理方法嗎？