求救…房貸繼承到底要什麼
會計
先生繼承了媽媽的房子及房貸，已經取得房子和土地權狀很久了，但一直沒有去辦理房貸繼承，因為對接的行員一直沒說清楚到底要什麼，原本是要在原銀行轉貸，還說要問問看代書人就不見了兩個月，問完後還是不清不楚的說要再問問，又一個月過去還是一樣… 就一直沒辦理
後來覺得原貸款銀行沒誠意辦理相關事項，就找了另外一間民銀銀行協助處理轉貸，結果因為要貸款的餘額表和近一年的繳款明細，又卡在原銀行，原銀行說要先辦理繼承才有辦法處理
詢問要攜帶什麼，原銀行說要先生親自辦理，並攜帶繼承統計表，又問繼承統計表是什麼，對方說就是有媽媽帳戶什麼的，詢問Ai說應該是繼承系統表，就是簡單畫一畫家庭結構的圖表，沒有制式的格式，但行員又提到什麼媽媽帳戶這類的… 我們就是只有繼承房貸的房子，銀行帳戶如果有錢是其他人繼承的樣子，詳細的財產繼承因為是其他家人處理，其實我跟先生也不清楚，先生就是家人說要簽名要什麼時提供的角色而已，有沒有走過相關流程的好心人解釋一下銀行到底要帶什麼東西…
原貸款銀行是官股，流程比較嚴格，但偏偏懶得解釋要帶什麼東西，我們根本不住在原貸款銀行的縣市，需要特別請假去辦理，行員回覆感覺又很隨意… 辦理這些東西不用帶印章、不用帶雙證件、不用帶土地和房屋權狀或其他繼承的證明、完稅證明？ 感到非常的崩潰😫
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更新
結果後來態度強硬的要求行員不出示他說的什麼繼承統計書，直接給權狀和簽切結書繼承就可以辦了，之前太配合行員才被拖這麼久
