宅配通真的很誇張= =

我的客人6/4將包裹寄出,一直到6/11我這邊都沒有收到 查了單號,最後更新停在6/5
megapx
宅配通公告的寄送時間:
megapx
看了很傻眼,打客服一直忙線等了將近10分鐘,才終於有人接 告知情況後回覆我,會讓物流中心的人確認情況聯絡我 過了大概30分鐘,接到電話 📞:這件貨物還在我們這邊(物流中心),因為現在沒有人手可以派送 :什麼意思?沒有人手可以送是我的問題嗎?你們公告的送件時間就是D+1沒錯吧?上週五沒有送到就不應該了,再拖延也不應該是過了一週都沒有動靜吧? 📞:但現在就是沒有人手可以派送阿。 :你們要延遲寄送也都沒有通知寄件方或收件方,那如果我今天不來問的話,你們是不是就當作沒這件事?所以我到底什麼時候可以收到東西? 📞:我現在只能告訴你沒有人手可以送,所以我也沒辦法告訴你什麼時候會送 :所以如果你們一個月都沒有人可以送,那是不是就不打算處理了? 📞:恩對阿。 只能說,宅配通真的很爛。 尤其處理人員一付事不甘己的態度,講白一點就是在說:我現在就是沒人可以送阿,你能拿我怎樣? 雖然已經填單申訴了,但我想應該也沒什麼用,畢竟如果有用的話,那個人就不會這種擺爛的態度。 沒有人手送件,收件收錢的時候倒是一點都不含糊🙂 祝宅配通倒閉😍
愛心
森77
驚訝
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