求解長輩用智慧型手機多年還是不會使用

我媽她現在58歲，用智慧型手機至少有十年以上，但他到現在都還不會使用，只會接跟打，每次問我的問題都一樣，教了她還是不會，下次又會問一樣的問題，被這樣問了十年都是同個問題讓我覺得很阿雜，然後她自己會在那邊不爽說怎麼都不幫她，請問我到底要怎麼教她才會懂？