真的奉勸大家，找水電師傅一定要慎選。 今年 2 月請了一位師傅來裝加壓馬達，原本只是想改善二樓洗澡水壓，結果一路修到現在，問題比原本還多。 第一次施工： 只加壓到熱水，冷水沒跟著加壓。 結果變成洗澡時熱水超燙，冷熱水完全失衡，熱水開一點就燙到受不了，冷水一開水壓又弱得跟沒裝一樣。 聯絡師傅後，又等了好幾天才排到時間。 第二次施工： 師傅改把加壓馬達移到頂樓。 結果修完後，我自己發現頂樓竟然一直在噴水，直接變成小噴泉…… 這個狀況不是師傅檢查出來的，是我事後自己發現的。 我請他回來處理，他卻只跟我說：「去五金行買 4 分 PVC 管帽跟膠水，自己黏就可以了。」 不好意思，我不是水電，我怎麼知道要 怎麼黏？ 更不知道一直噴水是不是還有其他原因造成的。 我花錢請專業，不是花錢叫我自己 DIY。 好不容易問題暫時解決了。 結果不到半年。 6 月中，加壓馬達直接故障，水壓又變回沒裝之前一樣。 我第一時間打給師傅，希望他來檢查。 得到的第一句話竟然是： 「還在保固，你直接找原廠，不會收你錢。」 不是…… 整個工程是你規劃、你安裝的，你不是最了解現場的人嗎？ 後來我跟他溝通後，他才願意過來。 第一次約週五，他早上通知因為下雨無法施工，我完全可以理解，也馬上改約今天（週二）上午 10 點。 他也親口答應了。 今天 9:44 我還特地傳 LINE 提醒。 結果…… 10 點沒來。 11 點沒來。 快 12 點了，人還是沒出現。 LINE 不讀。 LINE 電話不接。 手機電話也不接。 這已經不是第一次。 之前來處理冷熱水失衡時，也遲到快一個小時，中間完全聯絡不到，最後才說自己拉肚子。 我姑且相信是真的身體不舒服。 但至少，可以提前通知客戶一聲吧？ 我不是不能等。 我不能接受的是，把客戶晾在家裡一兩個小時，完全沒有任何交代。 如果今天真的有急事，一通電話、一則訊息，不到 30 秒。 尊重客戶，很難嗎？ 做服務業，技術固然重要。 但守信用、願意負責、尊重別人的時間，我認為更重要。 這半年，我最大的心得就是： 找水電，不只是在找會施工的人，而是在找願意對自己工程負責的人。 希望不要再有人跟我有一樣的經驗