中華郵政 VISA 金融卡被鎖，客服一直打不通，怎麼辦
國立陽明交通大學
想請教大家一個問題。
我是外國人，我的中華郵政 VISA 金融卡因為網路交易驗證輸入錯誤被鎖卡了。
我已經親自去郵局櫃檯辦理，但櫃檯人員一直叫我打客服電話解除鎖卡。可是我已經打了四、五次，每次都一直說客服忙線中，要我等待。我等了很久都沒有人接，而且電話費一直被扣，問題卻完全沒有解決。
請問大家有遇過類似情況嗎？除了打客服以外，還有其他方法可以解除鎖卡嗎？
如果一直聯絡不上客服，我可以直接辦理掛失，重新申請一張新的卡嗎？還是即使換新卡也還是要先打客服才能解除？
謝謝大家！
