有時候做生意最怕的,不是沒客人而是⋯⋯

我以前一直以為,做生意最怕的就是沒客人。 直到認識一個在夜市擺攤的大哥 我才發現不是,他在夜市賣吃的已經好幾年了 每天差不多下午就開始準備,備料、裝箱、載東西, 到了晚上把攤子一擺,一站就是好幾個小時 忙的時候 客人一個接一個 連喝口水都要等有空 有一次我去找他,剛好遇到生意很好 我還跟他開玩笑: 「你今天賺不少喔。」 他一邊忙一邊笑: 「你看到的是今天進來的。」 「我看到的是明天要出去的。」 我當下還沒聽懂。 後來他收攤, 我們坐在旁邊聊天, 他拿手機把這幾天的帳算給我看。 食材要付錢,包材要付錢,攤位租金要付錢 前一批貨的款項也差不多到了 最麻煩的是,下一批貨又要進 我看著他的帳,才突然明白一件事情 做生意不是口袋裡有錢就代表你賺錢 有時候錢只是從客人的手上,轉到你的帳戶 再轉出去買下一批貨 看起來每天都有收入,但真正可以自由使用的其實沒有想像中那麼多 偏偏那個月又遇到一件事情 一筆原本預計晚一點才要處理的款項 突然提前了,他那天晚上算了很久 最後跟我說: 「如果這筆接不上,我下禮拜可能連貨都進不了。」 我問他: 「那你打算怎麼辦?」 他沉默了一下: 「不知道。」 那是我第一次看到他沒有笑。 後來他開始到處問,但因為自己是做生意的 很多人聽到他的狀況 第一句都是: 「你有沒有車?」 沒有。 「那有沒有其他東西?」 也沒有。 他那時候甚至跟我說: 「我本來以為我每天都有在做生意,應該不至於連這種事情都處理不了。」 這句話其實滿讓我有感觸,因為很多人不是沒有能力也不是沒有收入 只是現金流出現一個時間差,後來他找到我 我們沒有急著講一堆東西 就是把他的狀況、手上的東西、接下來的收入 全部一項一項攤開來看 最後把眼前最急的地方先處理掉 幾天後他傳訊息給我: 「貨到了。」 就三個字,但我知道那三個字對他來說代表什麼 代表攤子不用停,代表晚上還可以繼續開 代表那些每天來吃東西的熟客,隔天還是能看到他的攤子 幾個月後我又經過夜市,遠遠就看到他的攤子前面排了一小排人 他看到我,還從後面拿了一份吃的叫我帶走 我說不用啦。 他只回我: 「拿著,別跟我客氣。」 後來我才知道,做生意的人最怕的真的不是今天沒客人 而是明明有客人、明明有收入、明明還想繼續做 卻因為某一個時間點接不上,被迫停下來 所以現在如果有人跟我說: 「我不是沒收入,我只是剛好卡一下。」 我其實很能理解,因為有些人缺的從來不是能力 只是差一個讓自己撐過那段時間的空間 希望能幫助到更多有需要的人。
愛心
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