最近跑了一些活動，又看到幾個很熟悉的畫面。 有些人真的非常喜歡認識人。 到不同活動都能看到他，到哪裡都在交換聯絡方式、認識新朋友。 也有人很會研究活動資源。 哪裡有活動、哪裡有東西可以拿、怎麼安排交通、怎麼一天趕好幾場，都研究得非常熟。 有時候看到有人帶著好幾袋東西還要繼續趕下一場，我甚至會想： 其實也滿辛苦的 XD 但看久了，我開始覺得問題可能根本不在這些人。 因為他們只是很會玩現有的遊戲規則。 真正奇怪的是： 為什麼很多活動，最容易得到資源的，常常是最會「取得資源」的人，而不是最會「創造後續價值」的人？ 這讓我想到以前很常講的： 「劣幣驅逐良幣。」 但現在我會再多想一層。 如果制度本身一直獎勵同一種行為，那麼你換掉一批人，之後還是會出現另一批很會玩規則的人。 所以真正該改的可能不是人，而是制度。 假設公司花1000元在一個參加者身上。 A吃完、拿完，回家。 B發一篇心得。 C除了分享，還可能提出改善建議、介紹其他使用者、創造內容，甚至促成後續合作。 公司花出去的可能都是1000元。 但最後產生的價值完全不同。 我把這個差異暫時叫做： 「資源乘數」。 與其一直統計今天來了多少人、送了多少份東西，也許企業更值得追蹤的是： 三個月後，當初送出去的那些資源，最後變成了什麼？ 如果什麼都沒留下，那場活動當天再熱鬧，好像也只是把預算漂亮地花完而已。 大家參加活動時，有沒有也觀察過類似的現象？ #生活打卡計畫