搜尋Dcard上沒有發過這起事件因而整理轉發,如有重複再麻煩告知🙏
小紅書原文截圖:




抖音影片:
⚠️ 本文整理自飼主「猪雯呀」在小紅書、抖音及 Threads 公開發布的內容,事件細節目前主要來自飼主單方面陳述,實際死因及責任仍待大韓航空提供紀錄並正式調查,截至發此文前未看到大韓航空的說明
我看到這起事件後真的非常難受,也希望能讓更多台灣人知道。
Bubble 是一隻快滿六歲的狗狗。根據飼主說法,她從 2021 年起便陪伴在身邊,也是陪她走過憂鬱及焦慮最嚴重時期的家人。
然而,飼主將一隻活著的 Bubble 交給大韓航空運輸,最後接回來的卻是她的遺體。
【當天發生了什麼?】
根據飼主公開說明:
Bubble 過去曾和飼主一起搭乘飛機,也是有飛行經驗的 PSD(通常指精神科服務犬)。這次從中國出發前往首爾,因 Bubble 體型較大,必須在第一段約三小時的航程中進入貨艙運輸。
原定下一段從首爾飛往洛杉磯時,Bubble 會重新回到客艙與飼主同行。飼主表示,她為此購買了將近4,000美元的商務艙機票,並另付約300美元的寵物運輸費。飛機抵達首爾後,飼主依照航空公司指示,立刻前往轉機區等待 Bubble。
但從飛機落地,到大韓航空人員前來告知 Bubble「沒有呼吸」,中間已經過了將近兩小時。飼主強調,這兩小時並不是飛行時間,而是飛機落地後,她在同一座機場等待 Bubble、卻不知道 Bubble 被帶到哪裡及接受何種處理的時間。
飼主目前也沒有斷言 Bubble 在飛機落地時仍然活著,因為她根本沒有得到足以判斷的資料。這正是她要求航空公司交出完整時間線和紀錄的原因。
【收到「沒有呼吸」的消息後】
飼主表示,當大韓航空告知她 Bubble「沒有呼吸」後,她曾多次要求立即找獸醫。
但她得到的回覆是:她必須先下樓親自確認 Bubble 的狀況,之後航空公司才會考慮是否將 Bubble 送往動物醫院。
這也成為整起事件最需要被釐清的問題之一:
如果當時 Bubble 已經死亡,航空公司能否提供確認死亡時間、死因及當時狀態的紀錄?
如果 Bubble 當時仍有微弱生命跡象,為什麼不是立即尋求緊急獸醫協助,而是先等待飼主前來確認?
那將近兩小時,是否可能是最後的搶救時間?
目前我們不知道答案,也不應該在沒有證據的情況下自行認定。但是飼主有權知道,她的孩子最後經歷了什麼。
【截至飼主發文時,仍未取得的資料】
飼主表示,她已要求取得:
・飛機落地後的完整時間線
・裝卸及地面運輸紀錄
・每一次交接及經手人員紀錄
・相關區域的監視器畫面
・工作人員的現場處置報告
・生命跡象檢查及搶救紀錄
・獸醫或動物醫院紀錄
・死亡時間、原因及證明文件
・實際負責調查此案的人員及直接聯絡方式
但截至她公開事件時,仍未取得足以還原過程的完整資料,甚至沒有拿到死亡證明。
她表示,航空公司曾以「隱私」或「內部資料」等理由無法提供部分資訊,最後請她透過大韓航空官網的投訴/意見管道提交。
目前她已正式提出投訴、索賠及證據保全要求,希望所有與這次運輸有關的監控、裝卸、運輸、交接及人員處置紀錄都能被完整保存。
【為什麼飼主決定公開?】
飼主的韓國朋友另外找到一起發生於前一年的寵物航空運輸死亡事件。
按照另一名韓國飼主當時公開的說法,該寵物曾獲得醫療協助、被送往動物醫院,航空公司也負擔了包含火化在內的相關費用。
但 Bubble 沒有飼主能取得的獸醫檢查、沒有死亡證明、沒有完整紀錄,也沒有明確負責窗口;火化及相關費用最後亦由飼主自行負擔。
這項比較同樣來自社群公開內容,目前無法僅憑貼文判定兩起事件的具體條件完全相同,更不能直接據此認定存在差別待遇。
原飼主也明確表示,在取得證據前,她不會直接指控大韓航空。但面對兩起看似相似、後續處理卻明顯不同的事件,她認為自己有權要求航空公司解釋。
她公開事件,不是想靠輿論換回一個已經回不來的孩子,也不是只在意能獲得多少賠償。
她真正想知道的是:
Bubble 何時開始出現異常?
是誰最先發現?
當時她是什麼狀態?
有沒有人檢查生命跡象?
有沒有人聯絡獸醫或嘗試搶救?
落地後消失的近兩小時,到底發生了什麼?
五年來,每當飼主最痛苦的時候,Bubble 都會找到她、走到她身邊陪著她。
但在 Bubble 可能最害怕、最需要她的時候,她明明就在同一座機場,卻連 Bubble 在哪裡都不知道。
航空公司或許無法讓 Bubble 回來,但至少應該保存並交出相關紀錄,清楚說明她的最後一段時間。
希望大家在不騷擾、不肉搜任何基層工作人員,也不散播未證實死因的前提下,協助轉發及關注。
這不是要求網路先替任何一方定罪,而是希望一個將家人交給航空公司、最後只接回遺體的飼主,能得到最基本且可被查證的真相。
請大韓航空說明:
Bubble 在落地後的近兩小時經歷了什麼?
她何時死亡?死因是什麼?
有沒有人曾經嘗試救她?
不要讓飼主往後的人生,只能一遍又一遍猜測自己的孩子究竟是怎麼離開的。
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不曉得最終會如何落幕,但讓台灣人知道大韓航空已經不是第一次發生這件事,在大韓航空未出面說明前有寵物的飼主請避雷這家航空公司,希望每個毛孩子都能平平安安的😔🙏
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