(原文在Threads有許多熱烈討論與評價，供入店前多多參考）

有聽說店家紀律嚴明，但我也認為客人與店家本應平等尊重，週日遵循著指示規則沒什麼問題，並心滿意足買到壹岐島彩膠。 沒想到出大事。回家播發現A面正確，B面卻刻成別的歌手的音樂。我認為錯版很扯，但不是店家的錯，於是寫信並致電店家申請換貨。 除了附上播放影片，並告知已多方查證紙本與網路曲目確定是壓錯。店家看了以後說要先拍圓標的照片，我回覆說人在外面，答應會補提供並進一步詢問如果確定壓錯可以退換貨嗎？ 💁‍♀️「有拆封錄影的話才可以。」 「我沒有。」 💁‍♀️「那不行，你有看我們官網嗎？上面有寫。」 「我是實體店面買到有問題的商品。」 💁‍♀️「我們店的規定就是這樣，店裡有寫。實體店面沒有七天鑑賞期的規定。」 「但這是商品很明顯的錯誤，可以請你們向原廠確認看看。」 💁‍♀️「我們有遇過把不是我們的東西拿來換的，而且原廠也不會回覆，原廠壓錯也不會退給我們…」 （文字未能100%還原，但雙方主張與抗辯皆符合事實。） 店規與法律的連續技太精湛了。 不過📍 店內規則能否做為定型化契約的一部存有疑問，先稱已寫在官網上既無法讓實體店面的客人知悉，又稱該規則店裡有寫，惟該規則自起初入店講解店內規則時、結帳時皆未告知，也未有滿足顯著性之公告。 再者📍 要求拆封錄影否則不負擔義務屬違反平等互惠原則已有先例。商品存在重大瑕疵卻以原廠也不會退給店家、其他客人做假來搪塞，殊難認同。何況錄影僅涉及舉證，而非義務免除。 最末📍 我主張瑕疵擔保責任，遭以非消保法的通訊交易無鑑賞期做抗辯，但願不是店裡尊貴裱框的律所如此指點。不過我確實只是個路邊畢業的法學士，有錯誤也見笑了。 店家有個性與挑客人都可以理解，但遇到原廠明顯瑕疵的售後協助，未料竟據以自行想像的法律概念與規則要客人吞了實在難以理解，連請求協助詢問原廠都直接被駁回，深感遺憾。 幾經強硬相對，對方始表示若能在三日將商品退回會再進行處理。然而同時我已經與原廠取得聯繫討論錯版換貨可能，原廠並無拒不回覆，但結果出來大概會超過三日，我想唱片行既然不協助處理也認為他們有道理，不如我自己聯繫吧。 同個週末在大韜、爛調、燭光都有收穫，感謝熱情款待。