您好，想請問台北通 App 的 1999 系統是否發生異常？案件編號為 A10-1151019-00572，具體內容沒有看到照片問題。 目前遇到複選照片後無法上傳的問題，導致陳情資料無法順利提交，想請協助確認系統異常原因，並提供排除方式或替代上傳管道。謝謝！