我以前很會回答問題 但後來才發現 我常常答得很完整 卻根本答錯題
我以前以為講話越快、越精簡 就代表越有效率 後來才發現 有時候只是讓別人更累
我的人生故事-思維篇(二十二),做數據分析的那幾年,我很習慣把資訊濃縮到最短,能一句講完的事,絕對不想講兩句,.,畢竟報表要看重點,分析要講結論,能省下的時間,當然就應該省下來,.,但這個習慣,也慢慢
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我的人生故事-思維篇(二十三)
以前做數據分析時
我很習慣照著問題找答案
.
老闆問我
「這個數字好不好」
我就開始分析數據、比較趨勢
把所有能支持結論的資訊整理出來
.
但後來我才慢慢發現
老闆真正想知道的
可能不是數字好不好
而是這件事值不值得繼續做
.
類似的事情也發生在感情裡
當另一半問你
「你覺得怎麼樣」
你可能很認真地分析利弊
把自己的想法講得頭頭是道
.
但對方真正想知道的
有時候不是你的分析
而是你能不能理解他的感受
願不願意站在他這邊
.
以前的我
很習慣把問題拆解
再給出自己認為最完整的答案
.
直到後來才明白
回答得完整
不代表真的解決了問題
.
有時候
我們急著回答眼前的問題
卻忘了先弄清楚
對方為什麼要問這個問題
.
現在的我開始練習
先別急著回答
而是多問一句
.
「你最在意的是什麼」
.
因為溝通最重要的
不只是給出正確答案
而是先聽懂對方真正想問什麼


