大家好 :) 當晚po完part 1 之後也有在個人的fb頁po了自己的感覺,引發身旁154位好友紛紛按讚及分享
也有許多朋友支持我重留評論,抵制惡劣店家,所以我便重新留下以下評論並嚴重譴責,以下附圖:
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(未節錄到的內容與Part1大同小異)

由於我將該店店長fb封鎖了,所以當晚我並沒有收到任何有關該店的騷擾
但是就在隔天一名也是該店的店員加我好友,原先是想要直接封鎖的,但還是好奇該店會有怎樣的處理態度所以加了
一加就引爆導火線了,下圖毅x孫(以下尊稱孫先生)馬上在我個人貼文留言並按讚:

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(孫先生的留言)
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(孫先生按讚)
然後根據我的貼文上面有誰分享,他就一個一個加好友,並以法律訴訟名義脅迫要求刪除分享,以下附圖:
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(大約有13則分享,過半數的人都接到他脅迫的訊息)
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(朋友的哥哥剛好是警察..)
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(孫先生在跟我朋友的對話中(畫紅線處)公然說謊
然而我朋友卻只有分享並寫下這些文字:
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(完全沒有不堪入耳、毀謗、情緒及攻擊性的字眼)

因為我不想拖累身旁的好友,所以就先一個一個請好友暫時先刪除分享及偏激的留言,讓我一個人去處理
孫先生即對我個人的貼文留下他自己的觀點:
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(PART1中有提到該店幾點承諾交機,雖然沒有拍下單據,但我有與友人同去可以幫我作證)
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(但我相信麥當勞的服務人員態度怎麼樣也會比孫先生所服務的店好上萬倍)
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(在留言中公然說謊,因為該店根本沒有我的電話)→文末會提及

我等了許久,孫先生的帳號都沒有私訊我,私底下尋求我的原諒或誠心的道歉
所以看完孫先生的高見之後,我先聯絡朋友請他們刪除分享及情緒性字眼以後,並發表聲明:


修面板要時間,貴店開給我的二聯式收據上面寫的是19:00整交機,我七點整到現場沒按照時間交機已經是失誤了,貴店服務人員也清楚明白我九點要趕回桃園上班,承諾即是承諾,客人信任你們才會把一隻兩萬多的手機交與貴店手裡,何況耽誤客人時間實屬失誤,何況我面帶笑容隱藏緊張的在貴店櫃檯坐了三個小時,連一杯茶都沒有(此為舉證第一點)

先且不論我出了店門機子出了問題,我手邊除了手機以外真的沒有器材能紀錄,若再折返回去貴店,我會搭不上我預計的時間抵達的火車,只能先賭賭看看過一陣子可否回復正常,到了內壢之後又是狀況頻頻,回到家中一兩個小時後才回復正常,萬一沒有回復我是否又要從桃園跑去新竹,且面板是沒有保固的,到了現場檢查如果又要多付額外費用的話怎麼辦,我是個平凡的學生也有工作,我沒有那麼多時間跟金錢可以消耗(此為舉證第二點)

我只是像個普通的消費者在貴店的粉絲專業留下我真心的評論,我給的是一顆星,貴店粉絲專業有78名給了同樣的星等,評論內容我就不加多說,當然也不乏有被貴店耽誤到時間的客人,雖然我們素昧平生,但卻一樣氣憤,不知道是否只要是真心發表評論,內容不帶任何攻擊性、批判性字眼,但只給一顆星的客人都是這樣被對待而退卻的...?(此為舉證第三點)

貴店店長加我fb好友,其實我一開始是非常有誠意想解決這個問題的,只是每個人有每個人的行程跟計畫或事想做的事情,我只是要為了我那晚上9點-12點平凡的工作,快速的補充前一天沒睡飽的精神,結果起床卻被貴店店長以法律訴訟「半強迫」要刪除我真心的評論,在看到的當下我非常的氣憤也非常的失望,不只是對該店的服務,甚至是對我自己的失望,我氣我自己人太好沒有在店裡嚴正的表示抗議,抗議你們拖到我的時間,我看到訊息的第一時間雖怕麻煩刪除了,但事後在我個人的動態時報po文,也非常客氣的把貴店店長的大名碼掉了,因為我是對事不對人
(此為舉證第四點)

我希望將來起訴的時候,檢察官、法官能看到這最後一點,我是個平凡的學生,有一份在很多人眼裡薪水非常微薄的工作,從小到大,爸媽教育我要對自己的人生負責,不管是對自己、對別人、對外對內都是,所以我很珍惜我的工作,很珍惜每一位為我服務的店家、被我服務的客人,我自己本身也是服務業的,我非常能體諒服務業之辛勞,當天我確實要工作,但我卻因為貴店的「小小」耽誤而失了約,因為你們沒有對一個普通平凡的客人負責,而使我沒有對自己負責、沒有對工作負責,今天是因為我是學生才遭此對待嗎? 如果我今天是一名上市公司的經理或者董事長是不是情況就不同了呢? 我看過太多人遇到不公平、不正義的事而退縮,而今天我要站出來,因為我不想我周遭的朋友也受到如此脅迫卻只能忍氣吞聲,再者如果我今天只是單純想要造謠不實傳言而使貴店名譽受損,我何必那麼累從桃園專程搭火車到新竹找貴店呢?

最後我對想控告我或我的朋友的貴店提出以下聲明:
一、今天控告越多人,到時候若控訴失敗(這是必然),屆時我會請我的律師反告,讓你們逐一賠償我們時間上的損失,且對貴店名譽上必然會遭受影響。
二、我請我的朋友刪除對我的分享,但不會刪除我對貴店的任何評論,因為那是真實的並且是將來法庭上的證據,要告請告我,不要騷擾我的朋友。
三、貴店設有監視器,一定會有當天錄影的備份存檔,希望也有錄音,到時候可以調出來看看,看你們到底跟我多低聲下氣說了幾次道歉,看我以上所言是否屬實(包含等候時間等等),若刪除即是抹滅證據。

第四點也是最重要的一點:
要戰便戰,無須多言。

P.S「 第一時間我們也先打電話跟先生說了 」
此為虛言,因為該店根本就沒有我的電話,我留在二聯單的是我朋友的電話號碼(手機已送修留自己的號碼無意義),我朋友也沒有接到電話

P.S 2 「在吵下去沒頭沒尾⋯」
此句有錯別字並實屬成語錯誤
經不才修正,應為
「再吵下去沒完沒了⋯」

XXX
2015.02.25 敬上

發表聲明後,孫先生再也沒有留下隻字片語,也依然沒有私訊我
而我的朋友們在刪完自己的分享後,也被孫先生立即刪除好友
我也於昨天正式封鎖孫先生
但是我在該店粉絲專頁重新留的評論卻遭該店家惡意檢舉而遭刪除了
目前保留法律追訴權跟正在考慮要不要跟蘋果爆料
各位卡友覺得我應該要怎麼做呢..?

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(除了我以外,還有不少被欺負的消費者..)
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(該店家誇張的行徑一覽無遺)
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(在我發生這件事情之後隔天去消費的客人..)




給我勇氣!
S
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(原Po朋友,同業服務業,這才是將心比心)

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