集運倉休假無法收貨要怎麼辦😭

國立高雄師範大學

賣家跟我說快遞電話打不通，

所以聯繫了集運倉，

集運倉並沒有通知就放假（這家集運已經使用約六年左右，往年沒有發生過這種情況，通常他們都會營業到除夕），然後不巧這次剛好是第一次用閒魚買東西，發現沒辦法和賣家私訊，有留了微信帳號在個人主頁，但剛好這個賣家不願意加，

我在主頁也找不到可以評論的地方。想請問大家這種情況應該怎麼處理？